近日,紫阳县公安局为提升全局民警接处警工作能力,积极组织民警认真学习《110接处警规范》,及时总结经验,举一反三,不断强化“五种”意识,着力提升110接处警工作能力。
一是强化现场判断意识。要求民警到达现场后,迅速熟悉了解现场情况,通过询问现场群众、观察现场环境,初步判明警情性质,针对不同性质的警情,采取合理有效的处置措施。
二是强化现场积极作为意识。规定民警到达现场后,根据情况,积极采取措施,主要包括及时制止违法犯罪行为、组织抢救伤员、追查捕获嫌疑人、保护现场、及时提取可能流失的证据、提供及时有效的帮助等。
三是强化现场取证意识。要求民警在出警过程中,除对案件本身进行取证外,要养成对纠纷、求助和处警过程进行取证的习惯。以备当事人投诉时,公安机关能提出对自己有利的证明和民警积极作为的有力证据,并要求出警民警平时加强对取证设备的学习,提高操作技能。
四是强化现场安全意识。明确民警到达现场后,对带有暴力行为的警情进行处置时,要特别注意自身防范。在进行处置时,不仅要防范来自暴力行为人本身的威胁,更要防范来自在场暴力行为人亲属、朋友因情绪激动、失控而导致的突然性的暴力袭击,避免袭警问题的发生。
五是强化现场配合意识。要求民警到达现场后,出警民警相互间要合理分工,有主有辅,相互呼应。如同伴有考虑问题欠妥时,一同出警民警要及时提醒;如同伴因答复问题不周有被现场群众指责的,一同出警民警应及时配合做群众工作使之解围;如同伴正在采取处置措施时,一同出警民警应密切观察周围环境和现场情况,保障其安全处置等。