近年来，岚皋县公安局始终树立“群众利益无小事”的理念，在深挖攻坚大案件的同时，兼顾抓好小细节、小民生，不断的创新管理服务举措，为群众做好事、办实事、解难事，着力提高服务意识和服务能力，努力促进社会“大和谐”，取得良好的社会效果。

办好“小事情”，赢得公众心。在开展“百名民警进万家”活动中，该局始终坚持“群众利益无小事”这一办事服务理念，认真做好日常管理和服务工作，特别是群众落户、迁移、办证等涉及民生的“小事情”，更是坚持特事特办。认真抓好各项便民服务措施的贯彻落实，加强对窗口单位便民利民工作的明察暗访，切实做到首问负责、限时办结、兑现承诺和责任追究。不间断地组织民警深入村组服务上门，深入社区入户调查、在采集基础信息的同时服务于民、方便于民。截止目前，该局民警共走访群众5万余人次，召开警民恳谈会60余场次，征集意见建议460余条，为群众办实事做好事380余件，发放居住证2000余张，为群众补录户口200余人，更改错误年龄100余人，赢得了全县群众的广泛好评。

破好“小案件”，增加安全感。该局在重视涉案价值大、影响恶劣案件侦破工作的同时，加强对案值小、损失相对较少但与人民群众安全感和切身利益紧密相关的侵财案件的侦破工作，同时结合正在开展的“破小案  暖民心”活动，及时查处涉及农村地区稳定的治安案件，强化措施重点防范，着力解决影响群众安全感的突出治安问题。截止今年9月，全县公安机关扎实开展“破小案暖民心”活动，密切关注老百姓身边的小事，解决好事关群众切身利益的小案件、小问题，连续破获150余起刑事案件，为群众挽回直接经济损失60万余元，打击了犯罪分子的嚣张气焰，营造了祥和安宁的社会治安环境，受到了人民群众的好评。

化解“小矛盾”，促进大平安。该局结合走访活动，深入村组、社区排查化解因邻里纠纷引发的社会矛盾。建立矛盾纠纷排查55212工作机制，完善“三调联动”机制，对各类矛盾纠纷进行分析研判，有针对性的指导化解工作，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时消除矛盾隐患，做到小事不出村、大事不出镇，真正将矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽，努力打造和谐稳定的大局。今年以来该局共成功调处各类矛盾纠纷450余起，及时消除了一大批不稳定因素，维护了全县安全稳定。

治理“小隐患”，确保大安全。该局以“整体谋划、分步推进、深度打击、有效治理”的总体思路深入开展隐患排查，根据当前形势和人民群众的迫切盼望，该局治安部门多次联合工商、卫生、药监等部门开展安全隐患排查整治活动，坚持定期集中清查与不定期抽查相结合，深入小网吧、小饭店、小旅馆等“小场所”重点复杂部位，认真排查切实解决行业内存在的各类隐患。截止目前，该局共检查网吧、娱乐场所、宾馆等行业场所120余家，检查民爆、烟花爆竹企业30家，清查饭店、小作坊50家，发现治安隐患16处，现场整改11处，发放整改通知书3份。

定期“小汇报”，赢得大理解。该局积极向各级党委政府汇报，邀请人大代表、政协委员、党代表召开公安工作汇报会12场次，各派出所深入辖区村组、校园，通过广泛开展法制宣传活动不断提高 “两率一度”；采取多样形式，营造“两率一度”宣传氛围，截止目前，该局共悬挂宣传标语80余条，制作展板160块，发放宣传单2万余份，发送“岚皋公安手机报”彩信1600余条，充分运用网络、报纸、电视台、宣传严打整治及平安创建成效，营造了良好的宣传氛围的同时，又赢得了辖区群众和社会各界对公安工作的理解与支持。