春节前后，汉阴县公安局紧紧围绕提升群众安全感和满意度的目标，着力创新警务模式，以“四个承载”畅通民意诉求反馈渠道，优化民心服务工程。 

    一、警民互动 “承载”民需。县局各派出所、警务室通过开展新春茶话会、警民联系会、向社会汇报工作等活动，把握民意需求，征求群众意见建议，强力推进和完善各项公安工作机制建设，积极探索解决新时期基层公安工作的新情况、新特点、新问题。今年以来，全局入户走访群众1000余户、开放警营17场次、微博互动3000余条，各基层单位积极将警民联系工作规范化、具体化、长效化，围绕社会治安稳定大局、经济社会发展大局强化与民沟通，真正让问需平台成为群众表达诉求、建言献策的重要渠道。 

    二、为民服务 “承载”民心。县局各单位强化对接处警、户政服务等民生工作的监督指导，对群众反映的公安服务和管理类需求，及时研究响应措施，主动改进服务管理方式，把工作做到群众的心坎里，不断提高人民群众对公安工作满意度。一年来，该局办理居住证3000余张，补录、更改户籍信息800余人次。年关积极应对外出务工人员大潮，办理各类证件1000余本，全局着力打造“民本警务，民生警务”赢得民心。 

    三、履职尽责 “承载”民安。该局为提升群众安全感，结合各单位辖区实际，积极围绕群众关心的治安热点、难点问题，精心部署，组织精干警力在城乡结合部、治安卡口开展巡逻、搜集情报信息，取得显著成效。近日，在专案民警深入摸排下，“2.04”交通肇事逃逸案成功告破。铁佛派出所早摸排、早发现、早打击，成功侦办一起非法携带枪支案，收缴土火枪6支，行政拘留5人。严打整治成果显著，深受群众好评。 

    四、落实整改 “承载”民望。该局结合纪律作风教育活动的整改要求，着力强化监督整改工作。全局“抓规范管理、促作风转变”主题实践活动及纪律作风整顿活动取得显著成效，群众对汉阴公安的好评不断。户政大厅、出入境管理大厅延长服务时间、简化办事流程，为外出务工人员提供了更加便捷的服务。刑警大队、治安大队均就民本警务文件精神，对2013年总体工作情况进行回顾，查找工作的不足和存在的问题，规划了新一年的工作计划、目标、任务和要求，认真践行民本警务理念，努力实现人民满意。