为切实做好全国“两会”期间的社会矛盾化解工作，维护社会治安大局稳定，镇坪县局以“五个转移”推动矛盾纠纷调处效能不断提升，有效确保了全县社会持续稳定。

    一、拓宽渠道，由“被动化解”向“主动化解”转移。全国“两会”前夕，各派出所及时召开村社区治保主任培训会，充分发挥治保队伍优势，努力获取各类信访信息苗头，做到提前预警、超前决策，及时化解。社区民警发挥派出所做群众工作的优势，通过入户走访、地头谈心等工作形式，坚持日常走访排查“五个转移”，扎实做好“两会”期间社会矛盾化解工作。

    二、超前工作，由“单项化解”向“多元化解”转移。该局积极组织民警深入社区、村组，广泛开展矛盾纠纷摸排，及时获取线索，对排查出的矛盾纠纷和问题隐患，逐一归类梳理，登记建档，先期调处，防止矛盾进一步激化，最大限度地预防一般性矛盾转化为民事案件和“民转刑”案件发生。

    三、重拳打防，由“专职化解”向“全警化解”转移。全警动员，组织开展办好“小案件”、调解“小纠纷”、消除“小隐患”、平息“小信访”、解决“小难题”的“五小活动”，从源头上预防矛盾纠纷演化升级。加大对社会最关注、最深恶痛绝的涉黑涉恶、“两抢一盗”等犯罪的打击力度，同时注重“小案”侦破工作，真心实意为群众排忧解难，努力赢得群众的理解支持。

    四、强化意识，由“事后化解”向“事前化解”转移。围绕重点行业和重点群体，对易导致群体性事件的征地占地、房屋拆迁、福利待遇等敏感问题，注重发现辖区苗头性、倾向性矛盾纠纷，提前介入、提前疏导，确保有效实现与群众零距离接触，不断完善矛盾纠纷“联防、联动、联处”综合调解机制，做到发现一起，预警一起，化解一起。

    五、重视培训，由“责任化解”向“效率化解”转移。建立矛盾纠纷当事人“定期回访”制度，采取领导督办、民警包案等方式，着力消化信访积案。同时，采取多种形式，不断增强群众观念，丰富群众工作方法，加强对民警教育培训，不断强化民警的群众工作能力，使广大民警真正做到“多面手”，成为化解矛盾纠纷的能手。