为进一步贯彻落实公安部户口整顿专项行动，更好地方便群众、服务群众，岚皋县公安局以务实的作风和最快的速度，于4月17日下午专门召开户籍工作学习培训会，对全县户籍员进行了全面的培训和考核。全县户政民警及10个派出所户籍民警、协勤等20余人参加会议。

会上，治安大队负责户政民警对户籍业务知识进行了全面系统的培训学习，针对户籍业务办理过程中存在的问题及注意事项进行了说明，并就派出所户政业务问题予以了解答。颜局长指出，在当前的新形势下，对户政窗口有更多、更严、更高的要求，希望各派出所户籍民警做到一是办理业务力求零差错。要坚持业务学习，争取做到知识全掌握、操作全熟练；二是服务群众力求零投诉。要牢固树立公仆意识，在办证中多换位思考，坚决杜绝“冷、硬、横、推”；三是廉洁自律力求零违纪。在关注和监督中工作，做到不越红线、不碰高压线，不为蝇头小利犯错误、栽跟头。

颜局长还强调了召开本次培训会的目的和意义，并就该县去年“两率一度”测评中反映少数户籍民警在户籍办理中存在的问题进行了讲述，希望大家引以为戒。他要求，一是为民利民便民的事要多做。要进一步简化程序、缩短办证时间，全力推出今年县局出台的54项便民利民措施，坚决杜绝“四难”现象发生；二是坚决杜绝窗口乱收费和违法违规办理户口的现象；三是户籍窗口工作要更规范。上班着装纪律要严，环境卫生要彻底改变“脏乱差”的现象，要以微笑服务和热情服务接待群众，树立公安机关良好形象。

会后，该局对所有参加培训的户籍员进行了资格考试，考试合格的发放合格证，做到持证上岗，考试不合格的进行再培训，坚持做到无证不能上岗的原则。