在党的群众路线教育实践活动中,汉阴县公安局紧紧围绕“民生”,事事做到“为民”,坚持从关乎群众利益的小事做起,扎实推进“民生小案”侦办工作和便民利民“窗口服务”,奏响“警民和谐,鱼水交融”的华丽乐章。
一是尽力维护群众权益。该局坚持民意主导警务,针对“民工讨薪难”问题,多次召开专题会议研究部署,局长宁斌亲自坐阵指挥,局党委成员亲率民警深入一线进行沟通协调和调查取证,严惩恶意拖欠民工工资涉嫌违法犯罪的负责人。2014年1月29日,汉阴县公安局副局长郝友仕积极与某工地负责人进行沟通后,现场督导“老板”向民工发薪。农民工金某领到欠薪后感动的说:“我们大家都认为政府要放假,公安要过年,我们的工钱年前是没指望了,我本想打“110”试试,谁也没想到腊月二十九了,还能有警察来为我们要回工资好过年”。 截止目前,该局共查办拒不支付劳动报酬案件3起,刑事拘留7人,为400余名农民工讨回欠薪510万余元,受到党委、政府和广大群众好评。
二是全力侦破民生案件。在“秦剑”行动中,该局始终树牢“大案快破、小案多破、有赃必追、追赃必返”的理念,该局把盗窃、诈骗等“民生小案”的侦办工作作为维护人民群众利益的切入点,不惜集中优势警力,花费大量物力和财力,仅为最快速度、最高效率的侦破案件,给群众交份满意的答卷。
三是努力提升便民服务。该局以窗口单位开展“创先争优、提升服务质量”活动为载体,认真履行省公安厅8类50项便民措施,把“满足群众的期盼和需求”作为服务理念,彻底改变“门难进、脸难看、话难听、事难办”工作作风。在窗口单位推出了“绿色通道”、“延时服务”、“电话预约”、“上门服务”、“提醒服务”等系列便民措施,做到“脚板”和“鼠标”相结合,“面对面”和“键对键”相结合,实现窗口服务“零距离”、“零等待”目标。今年以来,110窗口共接各类报警3271起,全部实现了指挥调度无差错;户政窗口办理居民身份证8573份、临时身份证2162份,居住证2198份,审查补录户口182人,送证上门2122份;出入境窗口受理出国申请护照1120人次、港澳台通行证1011人次,查验法定不准处境人员87人;车管窗口共办理机动车业务4100余辆,检验“五类车”4300余辆,办理驾驶证业务600人次。