按照市局统一安排部署，汉阴县公安局充分发挥主动性和创造性，通过扎实细致的工作，着力提升人民群众“对社会治安的满意率、对平安创建活动的知晓率、对公安民警的认知度、对公安队伍的满意度”，全力推动提升“两率两度”工作顺利开展。

一是加强组织领导。该局召开提升“两率两度”工作动员大会，制定并下发了巩固提升“两率两度”工作方案，从目标任务、组织领导到具体措施全面进行了安排部署。为进一步抓好贯彻落实，该局召开局长办公会议，对提升“两率两度”工作进行再强调再部署，明确规定将该活动纳入目标责任考核，并安排治安大队长深入巡警大队、各派出所等一线单位，督促检查提升“两率两度”工作贯彻落实情况。

二是加强宣传工作。该局结合“向人民汇报工作”活动，按照“人人参与、人人知晓”的原则，通过悬挂横幅20余条、印发宣传单9000余份、街面LED显示屏50余处、发送短信1000余条、拨打固定电话800余人、召开座谈会14次以及公安微博等多种方式，向群众宣传“两率两度”相关知识，提醒群众增强安全防范意识和法律意识。同时，挨家挨户的进行宣传，使平安创建工作家喻户晓、人人皆知。

三是加强窗口服务。该局发挥窗口单位与人民群众直接面对面沟通交流的优势作用，要求窗口单位以“满足群众的新要求，顺应群众的新期盼”为目标，认真开展窗口单位文明创建工作，全面落实省厅八类五十项便民服务措施要求。同时，结合县局推行的“预约服务”、“上门服务”等十项服务，倡导自选动作，创新窗口服务措施，不断提升窗口服务质量，将便民利民服务从“口号”落到“实处”。

四是加强访评工作。该局对本年度警情进行梳理分类，通过电话回访当事人800余人，主动倾听群众对接处警工作意见，争取群众的理解和认同；积极邀请辖区人大代表、村组干部、群众代表等召开座谈会14次，收集相关意见和建议21条；组织民警入户发放3000余份公安工作满意度测评表、民意调查表，广泛征求社会各界对公安工作的意见和建议，并及时向群众反馈整改工作情况。

五是加强纠纷化解。该局本着“小事不出村，大事不出镇”的宗旨，充分发挥社区民警和警务室民警的作用，对群众反映及工作中掌握的各种矛盾纠纷和不稳定因素进行梳理，对突出的矛盾纠纷进行分析、化解、点评、汇报，切实把“小矛盾、小纠纷、小案件”消化在萌芽状态。活动以来，全县共排查各类矛盾纠纷140余件，均已及时成功化解，有效保障了社会治安大局稳定

六是加强执法办案。该局从规范接处警做起，组织民警认真学习接处警规范等相关文件，倡导文明执法，顺应人民群众的新期待，从源头上提高人民群众的满意率。同时，大力提升破案工作效能，全力维护人民群众的切身利益，发挥用事实说话的实效性效果作用，进而把“平安创建”活动推向纵深发展。活动以来，该局先后破获了多起盗窃、诈骗等涉及民生的案件，赢得辖区群众的充分肯定和赞扬。