宁陕县公安局交通管理大队以管理创新、强化便民利民举措，突出阳光执法，推进交管工作透明度，全面提升交警为民服务水平和服务质量，确保全县道路畅通，交管工作取得了显著成效。

一、强化监督，阳光执法。该大队各科、室、所、中队一律实行首问负责制，民警积极争创“党员示范岗”、“青年文明号”、“巾帼英雄岗”。 业务办理流程、工作制度、业务收费依据及标准、民警去向、服务承诺等全部公开上墙，办事群众一目了然。大队及各中队通过多种方式向社会公开办公及投诉电话，及时受理交通违法行为举报，主动接受社会各界监督。

二、擦亮窗口，展示形象。车辆管理所是交警服务群众的窗口单位，为了便民利民，方便群众， 进一步推进“一站式”服务，群众只需向初始窗口提交手续，各项业务全部由民警后台传递，办结后送交群众。落实当日办结制，每天办完最后一笔业务才下班，最大限度延长为民服务时间;在办证大厅增设交通违法处理窗口，为群众提供交通违法查询及处理服务;设置办事群众书写、等待区，免费提供纸、笔、胶水等用具，切实为群众提供方便;克服资金短缺的困难，更换老旧计算机及打印机，加强硬件建设，提高工作效率。该所优质高效为民服务的做法得到群众的认可，受到上级的肯定。

三、夯实责任，堵塞漏洞。该队对所属车管、事故、法制等部门岗位开展全员业务培训，进一步明确执法目标和方法措施；对照各自的岗位职责，做到了责任明确、分工清楚、落实有力。同时，该大队还针对事故处理、路面执勤执法等部门和岗位，签订责任书，明确任务目标，并召开专题会，进行了分析研究，有力地推进警务公开工作。

四、注重宣传，营造氛围。为了提高群众的交通安全意识，减少交通事故发生，该队大力开展交通安全宣传“五进”活动，不断提高群众交通安全意识。印发各类宣传材料1.2万份，上交通安全课17次，举办道路交通事故典型案例图片展览9场次，利用手机短信平台、微信等媒介，及时发布交通安全提示信息1.3万余条，为群众安全出行提供服务。

五、便民利民，贴心服务。该队把服务群众落实在具体的执法行动中，从点滴做起，坚持上放学期间设置“护学岗”，加强交通疏导指挥，规范行车、停车秩序，对校园周边交通复杂路段实行临时交通管制，严防交通拥堵塞和交通事故发生;禁止机动车进入城区鸣喇叭，为市民营造良好的生活环境;节假日期间，210国道和各旅游景点沿线交警中队一律全员上路保畅，积极开展交通安全提示和为游客指路服务工作，必要时抽调机关民警充实到景区疏堵保畅，此举受到群众的普遍好评。