群众路线教育实践活动开展以来，平利县公安局坚持从老百姓最关心的身份证办理工作入手，不断加大硬件投入，强化服务意识，严格落实便民利民措施，“零距离”服务群众。近期，该局投入10万元对派出所户籍“窗口”照相系统进行了全部更换，在户籍办理中为广大群众提供快捷优质服务，使群众切实感受到公安机关的温暖，用实际行动落实了市局44条便民利民措施，践行了群众路线。

2005年11月，居民二代身份证办理工作正式启动，经过近九年的运转，各派出所的二代证照像系统均不同程度的存在主机、照相机设备损坏、辅助光源曝光不足、软件与前端设备不同步等问题，造成身份证照片质量不合格，被公安厅制证中心退回，致使部分办证群众多次往返派出所照像，或前往指定的照相点照相，给群众造成极大的不便，也增加了办理二代身份证的周期及经济成本。为切实解决群众办证难这一突出问题，平利县公安局党委高度重视，局党委副书记、政委张平多次深入到全县各镇，广泛倾听广大群众和基层派出所意见建议，在认真进行实际调研的基础上，张政委要求治安大队将解决群众办证难这一问题作为群众路线教育整改的一项重要内容，迅速制定解决方案尽快整改，切实提升窗口单位服务水平，用实际行动构建和谐警民关系。按照张政委的指示，2014年8月份以来，治安大队多次深入基层派出所了解情况，本着节俭、便捷、高效、耐用的原则，先后联系多家公司就派出所身份证照相系统维修、更换工作进行商讨，并向局党委进行了专题汇报，为尽快解决群众办证难的问题，局党委委决定定为11个派出所身份证照相系统。经技术招标，县局于9月份一次性投资10万元购置了福建天创科技有限公司的二代身份证照相设备。为加快照相系统安装工作，治安大队抽调专门民警陪同天创公司技术人员逐一到所，于9月25日全面完成了11个派出所身份证照相系统的安装工作，并现场培训操作人员，使民警很快掌握了新的照相采集系统使用方法。

经测试，新设备性能优越、实用性强、操作简便、易于维护，目前系统调试和培训工作正在同步进行，“十一”期间将正式投入使用。