近日,岚皋县公安局结合辖区实际,从群众反映最强烈的问题抓起,从群众最关心的问题做起,采取多种切实可行措施,再掀“两率两度”活动新高潮。
领导重视常态化。为确保“两率两度”宣传工作取得实效,岚皋县公安局高度重视“两率两度”宣传工作,局党委书记、局长郭子平多次在局党委会及局务会上就加强“两率两度”工作提出要求。在检查指导工作时,将“两率两度”宣传工作作为重点,详细了解“两率两度”工作开展情况,提出推进意见和工作目标,督导措施落实,形成了领导重视常态化、部门落实常态化的良好氛围。
入户走访常态化。在今年开展的党的群众路线教育实践活动和“向人民汇报”工作中,该局将“两率两度”宣传工作融入其中,不分机关基层,全体民警放下架子,深入田间地头、进学校、进企业、进村组,集中帮助群众解决一批实际困难,排查化解一批矛盾纠纷,发现整治一批安全隐患,侦查攻克一批事关群众切身利益的案件。活动开展至今,共排查化解各类矛盾纠纷87起,帮助困难群众22余人次,查办各类案件20余起,累积走访群众近万余人,开展各类形式汇报30余场次。
宣传活动常态化。该局通过腾讯微博、手机短信、平安岚皋官方微信及民生警务平台,将公安开展治安防范、打击违法犯罪、防火防盗防诈骗等知识作为宣传的重点,加大网上宣传互动。各基层所队通过召开法律知识讲座、发放宣传单等多种形式广泛宣传法律法规和防火、防盗、防骗、防灾害事故等知识。2014年以来,该局组织开展法律知识讲座30余次,发放宣传资料5000余份,接受群众咨询100余人次,通过手机报、微信、微博、民生警务平台发放“两率两度”宣传消息10000条,有效增强了群众的安全意识和法律意识。
便民服务常态化。该局将提升“两率两度”做为工作落脚点,把窗口单位办证服务作为提增“两率两度”的重要“窗口”,大力推进便民服务常态化,以良好形象赢取广大干部群众的认可和满意。在户政、出入境、车管等对外服务窗口,严格落实省厅8类50项措施,市局7类44项举措以及县局6类54项便民举措,将办证民警信息以及登记、证件的办理条件、程序、收费标准等一一公布,并制作办证工作指南,方便办事群众查阅、了解和掌握,增强工作透明度,并通过开设绿色通道、网上办证、预约办证等服务措施,大力营造“亲民化”服务氛围,切实让群众少跑路、少花钱、办成事、心满意。