基层所队现状如何、民警最盼望上级公安机关解决什么？基层群众与社区民警相处咋样、他们对公安民警的最新渴盼都有哪些？5月15日至17日，市局党委委员、纪委书记蔡逢滨在石泉县公安局长张鹏、汉阴县公安局政委陈宏恩的分别陪同下，先后深入到石泉县后柳镇、城关镇，汉阴县涧池镇就全面掌握基层警民关系、了解民警思想动态，扎实推进全市公安机关群众工作路线教育活动，采取实地考察、座谈交流、问卷调查等形式进行了深入调研。

连续3天，蔡书记不顾劳顿，轻车简从，先后与社区干部群众展开恳谈，和派出所民警、社区民警进行座谈。在与群众恳谈过程中，蔡书记恳请干部群众畅所欲言，打消顾虑，多提不同意见，并不时插言提问，激起大家热烈讨论。比如：当前舆论大环境、新动向，对公安队伍、民警个体素质的看法和要求应具体到哪些方面；时代变了，基层群众是否真的欢迎民警走进他们的生活、了解他们的经济状况、收入来源，等等。蔡书记非常认真地倾听了大家的发言，鼓励干部群众说真话、讲实情，进一步促进公安队伍管理，促进更加贴近群众、服务群众的警务机制改革。

在与民警座谈时，蔡书记不时发问，对辖区日常工作包括接处警、查处刑事治安案件、调解矛盾纠纷，以及民警每年、每个月召开几次治保会？一个月走访群众能达到几天？能走访多少户？都一一作了记录。在充分掌握第一手调研资料后，蔡书记强调指出：各级公安机关尤其是基层所队，身处一线，是公安机关直接联系群众的重要纽带，务必把群众工作始终放在各项工作首位，只有依靠群众、发动群众，建立扎实可靠的群众基础，才能更加有效地营造和谐稳定的社会治安环境。工作中，首先要解决好“入不了门，说不上话，交不上心”的问题。这关键还是看我们队伍自身素质硬不硬，我们的专业专不专，能力强不强，能不能给群众提供他们最需要的帮助。做群众工作，第一要做到“脸熟”，只有多入户多走访，群众才能认识你；做好群众工作，我们每个民警还必须上心、用心、专心，做到脑勤、嘴勤、腿勤、手勤。很多事不是你做不做得了，而是愿不愿意俯下身子去做。在与民警交谈时，蔡书记还深情回顾了自己走过的工作历程，列举了许多鲜明生动的事例阐述群众基础的重要性，同时鼓励基层尤其青年民警，要坚决克服浮躁心理，扎根基层，抢抓机遇，用实实在在的工作业绩来实现自己的理想与抱负。