7月23日,平利县公安局参加了由平利县委、县政府组织安排的考察团,到紫阳县学习观摩“服务群众五个一工作法”以及政务服务建设工作中的先进经验。在观摩期间,该局重点学习了紫阳公安改革的创新措施和机制理念,为平利公安工作科学发展提供了良好的参考借鉴。
一是整合推行“规范化、统一化、标准化”的办事服务窗口。从深化便民利民措施入手,进一步整合办事窗口。该局户口、民爆、出入境、治安、消防、车管、交管等审批事项,分别设立在局机关、交警大队、消防大队。虽然最大限度地努力做到服务群众,但还存在着服务窗口“零、散、杂”的问题。下一步,将大力推行集中审批工作制度,积极整合公安治安、户政、交警、消防、特种行业管理等多项审批管理,在做好实地调研,讨论分析的基础上,明确全局办事公开的整合目标、内容、任务和要求,专门制定整合方案,细化工作措施,并报县委、县政府批准后实施,确保统筹兼顾、全面有序地依法推进整合工作,彻底转变公安服务窗口“零、散、杂”的工作格局。
二是推行“公调对接”深化矛盾纠纷排查化解工作。以“提高矛盾纠纷化解率,有效预防矛盾纠纷激化”为出发点,以社会矛盾纠纷大调解机制为依托,实行公安派出所与社区(镇)人民调解委员会对接;公安派出所警务室与村、社区人民调解组织对接,形成分级对接、联动调处的工作格局。有效整合矛盾纠纷调解资源,帮助建立治保会与治保组织,加强培训与工作指导。建立健全公安机关接报矛盾纠纷与大调解工作对接、流转、调处等工作机制,做到早发现、早介入,调处化解各类矛盾纠纷。按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求,深入开展矛盾纠纷“拉网式”大排查,重点加强对家庭婚姻、邻里关系等方面的矛盾纠纷的排查、梳理,尽最大限度减少“民转刑”案件尤其是重大命案和恶性案件的发生。对排查出的问题,全力配合村组等有关部门落实调解措施,坚持按照“问题不查清不放过、化解不彻底不放过、稳控不到位不放过”的“三个不放过”原则,认真落实“一个矛盾纠纷、一名处置民警、一套处置方法、一个处置时限、一个领导包抓到底”的“五个一”措施,切实把问题解决在当地、把矛盾化解在内部、把隐患消除在萌芽状态。确保“小事不出村、大事不出镇、难事不出县、矛盾不上交”。同时,加强民警的业务能力培训真正达到“三懂四会”的工作要求。即:“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧、会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”,筑牢社会稳定的“第一道防线”,为全县经济社会发展,人民群众安居乐业创造良好环境。
三是重点加强公安资源整合,提升维护社会稳定能力。有效整合公安网安(网安大队)、DQB(指挥中心)、视频侦查(视频侦查中队)等情报信息资源,实现互联互通,情报共享,提升警务实战效能。重点加强网上舆情快速处置引导,打击非访、重点人员管控、信息分析研判等工作机制建设,形成一套“触网”实时报警、特定人员轨迹分析和无特定对象要素综合分析为一体的信息研判实战方法,使情报信息转变为破案力、战斗力。逐步实现网上舆情发现的了,引导处置得当,社会矛盾及时化解,重点稳控人员行踪掌控及时,侦查破案反恐处突打击有效的工作目标,全力维护全县社会稳定。