为切实贯彻落实省公安厅公安信访推进“抓、打、强、促”活动电视电话会议精神，推动全市公安机关做好信访维稳工作，近日，市政府党组成员、市公安局党委书记、局长杨尚伟主持召开党委会议，专题研究分析当前全市公安信访维稳工作形势，就认真贯彻落实省、市要求，进一步做好信访维稳工作提出具体要求。

一是进一步提高思想认识，扎实推进专项活动。全市各级公安机关要切实从维护社会稳定、促进社会和谐、密切警民关系的高度，充分认识做好公安信访工作的重要性，进一步加大工作力度，强化工作措施，确保各项工作任务圆满完成。

二是进一步强化领导接访下访制度，做好信访维稳工作。按照省厅要求，今后市、县公安机关领导班子成员务必完成每人每月接访或下访不少于1次的目标任务，市局确定每周的带班局领导同时负责本周的接访活动，各县分局领导班子也必须制定切实可行的接下访制度。

三是进一步做好市长信箱回复，积极回应群众诉求。全市各级公安机关要指派专人负责市长信箱来信的接收、转办工作。市局有关部门、警种对市长信箱的有效回复率必须保证在95%以上。

四是进一步加大督办、领导包案力度，推动信访案件化解。市局要适时召开疑难信访案件调度会，进行研究督办。对上级交办的信访积案，必须落实包案领导、责任所队和具体责任人，包案领导实行包掌握情况、包思想教育、包问题化解、包息诉罢访的“四包责任制”，市局领导班子成员负责对自己包挂县分局的信访积案进行包案，涉案单位要由“一把手”亲自包案，落实好责任部门和责任人，确保在规定期限内依法办结。

五是进一步创新工作方式，抓好源头预防工作。市局决定，在全市公安机关开展创“无新发有责信访案件、无赴省进京访”的“双无”县（分）局活动，并将活动开展情况纳入年度目标考核。

六是进一步开展赴省进京访回头看活动，抓好矛盾排查化解。下半年市公安局将对2014年全部赴省进京信访事项进行专项督办，确保所有赴省进京访人员得到主要领导接访，反映问题得到答复、解决。

七是进一步加强队伍建设，夯实信访工作基础。各县（分）公安机关要配备与信访量相适应的专职信访工作人员，对于政治成熟、能力突出、表现出色的信访工作民警，在同等条件下，予以优先提拔使用，对在信访岗位工作5年以上且成绩突出的专职信访民警尽可能予以交流提拔。各县（分）局要抓紧完成信访接待场所的规范化建设任务，加强安检、监控等安全设施建设。要积极改善信访部门的办公条件，在办公设施、装备、经费等方面予以充分保障，确保公安信访工作正常开展。

八是进一步强化经验总结、信息调研工作，抓好信息报送工作。市县两级公安信访部门，要对当前公安信访工作面临的新形势、新问题积极思考，不断探索和尝试新方法，多种手段、多种途径化解信访矛盾。