5月11日至14日，省公安厅巡视督导组组长、副巡视员姜景芝带领省公安厅第二信访巡视督导组先后深入市公安局及汉滨、宁陕、石泉、汉阴、旬阳、白河、紫阳等县区公安局，检查指导公安信访“抓源头、打基础、强机制、促规范”决战决胜年活动、公安信访“三项基础建设 ”达标情况及涉法涉诉信访改革等工作。督导组通过实地查看、查阅资料、随机调卷、听取汇报等形式对相关县区、单位进行了督导检查，现场填写了“三项基础建设”检查验收登记表，对县区公安机关好的经验做法现场肯定，对存在的问题当场指出。在市公安局，督导组听取了党委委员、副局长周丰的汇报，查阅了各类信访台账资料，实地查看了市公安局信访接待室、视频接访室建设情况。

姜景芝副巡视员指出，安康部分县区的基础建设走在了全省的前列，对落实重点信访人员动态稳控，坚持严厉打击非访和就地接访解决合理诉求“两手抓”,从而依法维护正常信访秩序的做法深表赞赏。对当前安康公安信访工作推进情况表示满意，对一些好的经验做法给予了充分肯定。

姜景芝副巡视员强调，当前安康公安信访重点工作仍存在一些薄弱环节。一是公安信访二期系统自行录入率较低，大部分来信来访没有在第一时间录入系统，省公安厅通过系统交办的信访事项办理不够规范，要求的8个附件没有按要求录入；二是新的信访文书使用不够规范，信访告知和信访答复没有按要求使用；三是大部分信访接待场所没有按公安部要求配备应急报警系统、消防、防爆器材等必备设施；四是全市各县区落实“抓、打、强、促”决战决胜年活动进展不平衡。

姜景芝副巡视员要求，安康公安机关要进一步加大工作力度，紧紧扭住“抓源头、打基础、强机制、促规范”决战决胜年活动和涉法涉诉信访改革工作，认真贯彻全省公安信访工作电视电话会议精神，使公安信访工作的硬件建设和软件资料更加完善，全力冲刺、奋勇争先，努力取得更加辉煌的成绩。一要继续对照标准稳步推进公安信访“抓打强促”决战决胜年活动深入开展；二要全力以赴抓好公安信访“三项基础建设”，力争全市高标准按期完成建设任务；三要多措并举、不断深入推进公安信访涉法涉诉改革工作；四要继续狠抓信访难案积案攻坚化解活动，落实好责任倒查和过错瑕疵补正，规范信访录入和新信访文书的使用。