7月25日，市公安局党委委员、副局长崔锐利在市公安局信访视频接访室，通过公安信访视频接访系统远程接访了汉中市洋县信访人张某某，耐心听取了信访人的诉求，并会同紫阳县公安局、信访局对信访提出的问题进行了详细解答，信访人表示满意。市公安局信访部门负责人，紫阳县公安局分管领导，紫阳县信访局分管局领导在市公安局主持接访，洋县公安局信访部门负责人及信访人在洋县公安局参加接访。

信访人张某某反映：其父亲1961年被安康市紫阳县双河信用社及紫阳县人民委员会做自动离职的处理，其对处理意见不服，要求予以纠正并补偿。崔锐利副局长详细了解了紫阳县相关部门对其反映问题的调查情况、答复情况后，对信访人表达的诉求进行了法律法规宣传教育疏导，建议其按照管辖原则反映问题，对早有明确结论的信访问题不要重复反映，信访人表示理解。

接访后，崔锐利副局长指出：公安信访“五个一”建设思维超前，推动有力，成效显著。公安信访信息化建设有力促进了公安信访工作的发展，节约了行政资源，提高了办事效率，方便了信访群众，值得其他警种学习和借鉴。希望安康公安信访部门进一步发展信息化优势，更好更细地服务信访群众，不断提高服务水平和技能。

崔锐利副局长强调：开展领导接访下访工作，是中央推进密切党群关系、化解社会矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的重要部署，是推动信访问题依法及时就地化解的重要举措。省厅就进一步加强领导干部接访下访工作提出明确要求，我们要坚决落实省厅接访下访制度，牢固树立以人民为中心的发展理念，增进与群众的深厚感情，切实把信访群众吸附在当地解决问题，为党的十九大顺利召开创造一个良好的社会环境。