7月31日，市公安局党委委员、副局长张鹏在汉滨分局约访了4名赴省进京上访群众，针对他们的诉求一一进行了答复，信访人均表示满意。市局信访部门负责人及相关民警一同参加了接访。

信访人张某某反映, 其1999年在执行拘留期间被看守所民警打伤，对公安机关不予赔偿的决定不服;信访人刘某反映, 其对拘留处罚不服。信访人柯某反映,怀疑有人要暗杀自已。信访人孙某反映,要求西安铁路局赔偿其丈夫刘某工伤死亡补助金问题。

张鹏副局长耐心听取了信访人反映的问题，认真阅读了信访材料，对信访人提出的问题当面进行了解答，并为信访人解决问题指明了途径。接访后，张鹏副局长强调做好当前公安信访维稳工作十分重要，要高度重视解决群众合法诉求，夯实责任，细化措施，多措并举，及时有效地将信访问题解决化解在当地。