9月12日上午，市政府副秘书长、政务中心主任刘福全带领政务中心监督科、业务科、12345服务热线管理科相关负责人到市公安局出入境接待大厅调研“放管服”改革、优化提升营商环境和出入境窗口服务工作。局党委委员、副局长崔锐利，局党委委员、指挥中心主任杨伦分别陪同调研。

在市公安局出入境接待大厅，刘福全一行实地查看了接待场所总体建设、功能区域、公开事项、自助服务设备等情况，听取了出入境管理支队负责人关于接待大厅总体情况介绍，详细询问了今年以来推进“放管服”改革、贯彻落实“只跑一次”工作制度、业务受理总量及大厅配套服务相关情况，与办事群众进行面对面交流，现场调研了申请办理护照的全部流程，体验了办理出入境证件的方便快捷。期间，刘福全副秘书长一行还参观了市公安局电子政务中心和出入境24小时自助服务大厅。

在座谈会上，刘福全副秘书长听取了市公安局出入境管理支队主要职能、机构设置、队伍建设、窗口服务、推进“放管服”改革等情况工作汇报，高度肯定了公安出入境管理部门在落实“放管服”改革、贯彻“只跑一次”工作制度和推动优化提升营商环境服务经济发展等方面所取得的成效，对出入境管理分中心突出抓好窗口建设、创新便民服务举措、严明队伍管理所做出的大量工作表示钦佩。认为市政务中心出入境管理分中心窗口民警形象好、接待大厅服务效能高、群众办事方便快捷。为进一步贯彻落实国务院办公厅关于“一网、一门、一次”改革要求，他强调：市公安局出入境接待大厅作为政务中心的分中心，一要在业务上进一步相通，加强沟通联系，达到信息相通、服务相连共同打造“全省先进、全国一流”的政务服务平台；二要在管理上进一步相通，统一规章制度、规范日常管理，打造标准化的政务服务平台；三要在服务上进一步相通，按照“让信息多跑路、群众少跑腿”的理念，落实各项便利措施，打造人性化的政务服务平台。

在讲话中，崔锐利副局长对刘福全副秘书长一行莅临出入境接待大厅调研指导工作表示热烈的欢迎；对市政务服务中心长期以来对市公安局出入境接待大厅工作的关心支持表示衷心的感谢。他强调，市公安局出入境接待大厅作为市政务服务中心的分中心，要按要求严格接受政务中心统一管理，认真落实中省关于“一网、一门、一次”的政务服务总要求，努力提升公安政务服务的质量和水平。对做好下一步出入境管理分中心相关工作，他提出了具体要求：一要坚持民意为本，攻坚克难。持续释放出入境改革便利措施，提升人民群众的“获得感”，要按照中省“放管服”改革的时间线、任务图，打破信息数据壁垒，推动服务群众工作迈向更高台阶；二要坚持改革创新，超前谋划。要持续开展全省出入境管理服务“样板区”建设，在接待场所服务精细化、人性化、综合化上下功夫、做文章，打造更好服务平台。三要坚持解放思想，转变思路。要大力推进行政效能革命，学习借鉴政务服务中心在推进“放管服”改革方面的有益经验，进一步加强和改进窗口民警作风，为服务安康经济社会发展提供优质高效的出入境服务环境。