9月28日，市公安局党委委员、副局长、汉滨分局党委书记、局长张鹏到汉滨区牛蹄镇土坪村八组下访了赴省访信访人陈某某。汉滨区信访局主要负责同志，汉滨分局刑侦、指挥中心、信访室、辖区派出所相关负责人共同参加了接访。

信访人陈某某反映，历年来本村发生多起案件公安机关一直未查处。张鹏副局长认真听取了信访人的情况反映，与其进行了充分交流、沟通，当场解答了信访人的疑惑。信访人对张鹏副局长到其家中下访表示感谢，对张鹏副局长的答复及关怀表示满意。

同日，张鹏副局长还约访了赴省访信访人张某某、袁某某，对他们的信访问题进行了认真研究，提出了明确的办理意见，信访人表示同意。

接访后，张鹏副局长强调，加强领导接下访工作是公安部和省厅领导的重要指示，各部门、各警种要重视群众信访工作，落实好领导包案接访、专班办理等措施，依法依规处理好群众反映的问题，解决好群众合理诉求。