今年以来，宁陕县公安局进一步明确了“领导包案，制度完善，人性关怀，源头预防，常抓不懈”的信访工作思路，不断创新信访重点人员和重点群体的稳控工作，在继续深化落实了“一人四管”和“四位一体”的管理、帮教、监控措施的基础上，创新信访人员人本化稳控模式， 上半年，成功化解了2起信访案件积案，按期办结省厅集中交办的1起重点信访案件，确保了全县社会治安秩序的持续稳定。

一是以情感人。对情况复杂、一时难以解决的上访老案，主要领导主动上门劝导，以融融亲情感动人，使人碍于情面而息访。

二是以事稳人。对一些法律处理正确而又确实存在生活困难的老上访户，设法帮助解决就业、住房、生活救济等问题，使人不好意思而息访。

三是以人管人。对一些根本无法解决而思想偏执、治安高危的老缠访户，实行包案举措，盯紧看牢，使人无法作为而息访。

四是以法治人。对经警告、教育、训诫后仍不听劝阻继续缠访、闹访的极少数违法者，依法予以处置，使人不敢乱为而罢访。