加强社区警务工作是夯实公安基层基础工作的重大举措，是提高群众安全感、满意度的有效途径。紫阳县公安局紧紧扣住这一重点工作，立足本县实际，在创新社区警务工作的同时，从社区专职民警服务群众举措上下功夫，结合全县服务群众“五个一”工程，推出了“全程代办”模式，为群众办实事办好事，赢得群众广泛赞誉。 

服务人民群众是警务室民警五项基本职能之一，也是作为一名警察的根本宗旨。为了进一步方便人民群众办事，提高警务室民警服务群众水平，充分借鉴我县服务群众“五个一”工程成功经验，围绕涉及群众最多、群众最为关注的办理户口及证照工作，该局推出了社区警务室民警“全程代办”模式，就是出生登记、死亡注销、补录户口、户籍变更更正、特行证件办理、危险物品购买运输许可不需要本人到场的证件办理等11项工作，群众只需到警务室申报，提交本人能提供的证明文件及相关材料，后面的调查核实、收集材料等工作就由警务室民警开展，由警务室民警报送相关部门进行内部运作，在规定的时间内完成并送达群众，整个过程由警务督察大队全程监督，确保群众只进一个门，办成全部事，真正把警务室提升成群众家门口的派出所。 

同时，该局还规范了“警务室受理，内部运作、全程监督、限时办结、统一送达”的流程，将社区民警联系方式和“全程代办”业务的流程程序印制成小册发放到社区群众手中，群众一看一目了然，一个电话就解决了想要办的全部事迹，大大方便了群众 

在此基础上，该局今年又招录培训了24名社区专职辅警，充实到社区，开展社区工作，工作中专职民警民警依托民警、辅警个人工作微信群、微博群，将每天的工作随时发布上传，让群众知晓。据统计，1月至4月，社区民警为群众代办“业务”109件，民警发布预警信息900余条、工作动态500余条、民警互动信息1500余条，通过微信、微博信息平台提供破案线索130余条，协助破案21起，帮助群众31人次。