今年以来，平利县公安局积极创新服务管理，结合市局“五个能力”提升活动，主动搭建“五大平台”，全面拓宽便民服务渠道，受到社会各界的好评。
    一是搭建“便民服务平台”，优质服务亮窗口。从细微处入手，从群众关注的事情着力，完善便民利民举措，在窗口单位推出“低柜台一站式”服务，及时为群众提供警务咨询；建立窗口评价机制，主动接受群众监督；大力推行“加班、上门、网络”等服务方式，进一步简化办事程序；对老弱病残、外来人口等弱势群体开设“绿色通道”，提供优先办理服务。今年以来，共为辖区群众提供咨询服务1000余次，办理二代身份证件280余份，主动上门为企业办理车辆手续60台次。 
    二是搭建“巡逻防控平台”，防打结合安民心。建设社会面动态巡逻防控机制，延伸治安防范触角到社区、楼群，做到白天和夜间巡逻相结合、重点部位检查和正常巡逻相结合、重点人口管控和流动人口盘查相结合，严除各类安全隐患。通过巡逻防控建立和完善，先后抓获现行犯罪人员12人，破获系列案件30余起。 
    三是搭建“纠纷调解平台”，维护稳定促和谐。认真研究重点建设项目、征地拆迁补偿、企业劳资纠纷等矛盾纠纷的特点，因地制宜，因人施策，按照“分类排查，分片治理，分级化解”的办法，深入辖区开展矛盾纠纷大排查、大调处活动；建立“派出所、综治办、司法所”为一体的联合调处矛盾纠纷运行机制，及时分析苗头性、倾向性问题，将各类矛盾纠纷解决在萌芽状态。针对群众反映较多、涉及面较广的问题，定期“把脉会诊”，集中解决问题；建立健全矛盾纠纷调处回访制度，了解双方当事人对调解协议的履行情况及意见、想法，及时掌握事态进展，进一步巩固调解实效。今年以来，共收集信息81条，排查矛盾纠纷80件，及时化解69件，源头解决信访案件3起，未发生民转刑案件，“两会”期间，没有一名访民赴省进京上访。
    四是搭建“信息收集平台”，耳聪目明排隐患。以社区警务为抓手，充分依托社会辅助力量熟悉辖区情况这一优势，将全县180余名中心户长纳入治保队伍和信息联络员，初步形成了以情报分析室为枢纽，以实战单位为骨干，以重点企业为支撑，覆盖全县的综合信息网络体系。今年以来，共收集深层次信息86余，据此破案12起，有效预防群体性事件5起。 
    五是搭建“法制宣传平台”，示范讲解求双赢。结合“提升五个能力”活动，组织派出所民警深入辖区，广泛开展“法律宣传”、“送法上门”等宣传活动，通过设立法制宣传栏、“法制提示板”，张贴法制标语、发放防范知识小手册等，进一步增强群众法制意识和自我防范能力。今年以来，共组织各类法制宣传活动12次、开展“法制进校园”活动12堂次，发放宣传单2000余份，受教育人数高达2万余人次。