今年以来，为积极响应市局“提升五个能力”的号召，镇坪县公安局采取六项措施，切实提高新形势下群众工作能力。

一、加强群众工作重要性的思想教育，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。该局通过经常性的思想政治教育，使全局民警认识到当前的形式和任务，认识新形势下群众工作的重要性和必要性，强化责任意识、宗旨意识、牢固树立执法为民思想，提高民警群众工作的自觉性和积极性，树立干好工作的决心，不断拓宽为群众服务的领域。

二、总结群众工作经验和推广群众工作优秀方法，加强民警群众工作培训。该局将群众工作培训列为民警教育培训的一项重要内容，加强民警之间如何做好群众工作的方法交流，集思广益，对优秀的群众工作方法加以总结和及时推广，着力提高民警群众工作能力和解决矛盾纠纷的能力，

三、突出重点，有的放矢进行群众工作。一是以辖区基本情况为重点，开展群众工作。二是以治安动态情况为重点，开展群众工作。三是以帮教对象为重点，做好群众工作。四是以扶贫帮困为重点，开展群众工作。

四、构建警民沟通平台，增进群众了解。一是通过建立完善网上警务室、警民互动QQ群、网上留言板，发放警民联系卡等方式了解群众心声；二是开展“警营开放日”、“警民座谈会”等活动，让群众亲身体验民警工作、生活情况，增进群众对公安机关的理解与支持；三是以村委会、居委会、企事业单位等为依托，搜集群众手机（座机）号码，分门别类进行整理，通过短信息及时、有针对性的向群众通报有关治安情况；四是通过大走访、行风评议等活动向辖区群众报告工作，倾听群众心声，确保民意的充分表达。

五、建立健全群众工作的绩效考核机制。该局充分发挥考核的杠杆作用，切实抓好各部门及民警做好群众工作情况的绩效考核，抓住群众熟悉率、见警率、满意率的关键性、结果性指标，实行内部考核，外部评议的考核机制，同时严格兑现奖惩，对于群众工作扎实，成绩突出的民警给予表彰，以考核促动力，推进群众工作的全面开展。

六、加大群众工作舆论宣传，产生内外效应。该局充分利用各种宣传媒介和手段，大力宣传群众工作先进典型，对内鼓励民警在本职岗位不断创新群众工作方法，促进群众工作的全面开展，对外树立亲民爱民警察形象，获得群众支持与爱戴；同时，积极培养群众主动配合公安机关的工作热情，产生群众工作社会效应，形成有利的群众工作氛围。