为进一步提升“五个能力”,积极顺应互联网传媒时代形势需要,更好地以民意为导向,满足人民群众的新期待新要求,汉滨分局“以网为媒”搭建便民利民新举措,进一步密切警民关系,提升群众满意度。
一是与网吧加强网上沟通。分局治安部门建立了全区60多家网吧业主参与的QQ群,通报相关案件信息,沟通了解网吧经营状况,温馨提示网吧业主需要注意的事项。今年以来,在群里为业主答疑解惑30余件。特别是有网吧发生侵财个案后,分局及时在业主群中进行警情通报,帮助网吧业主提升自我防范的意识,有效维护了网吧的正常经营秩序。
二是与群众实现网上互动。分局各部门积极发挥网上警务室和微博的功能和作用,由专(兼)民警通过网络平台与群众沟通,提供业务咨询、网上预约和警情提示等服务,在方便群众、服务民生的同时,也实时掌握辖区内的治安动态。3月以来,张滩派出所先后在网上警务室发布“清明祭祖慎用火”、“谨防当前几类借感染H7N9禽流感之名实施诈骗犯罪的治安预警”等,及时提醒辖区群众做好防范工作,起到了很好的效果。4月11日,一条标题为“问元芳”的微博引发众多网民关注,网民对城区一处“停车泊位”提出质疑。交警大队得知此消息后,立即对该违规施划的停车标线予以打磨,彻底清除,并安装禁停标志牌,提示过往行人和车辆注意,同时通过“汉滨交警”官方微博与网友积极互动,回应关注热点,赢得网民的理解与赞誉。
三是与部门加强网上联动。针对全区舆情日趋增多的实际,分局将网安业务向社会延伸,通过参与开设“汉滨舆情QQ群” 、“网络卫士QQ群”,架起了公安机关与党群部门、司法机关、乡镇政府、事业单位之间的互动桥梁。这一平台的架设,在相互之间联动信息,及时发现关注社会热点,共同处置网络舆情等发面发挥出越加明显的作用,同时,协助分局及时听取和掌握社会方面、各界层对公安工作的意见和建议,对进一步改进工作作风,调整工作措施,更好的服务群众有着重要的意义。自群建立以来,汉滨分局联合上级公安机关和区直部门共同参与发现、引导、处置各类大小舆情10余起,关注本地热点讯息20余条,收到各类意见、建议30余条 。