今年以来，岚皋县公安局突出“为民服务”发展方向，切实践行群众工作路线，坚持从大处着眼、小处入手，创新推出服务群众需要、助力基层警务发展的“三招”小创意，做精社区警务，提升为民服务工作再上新台阶。

 “代办式”服务：让群众办事“足不出区”。除一般性服务事项全部下放社区警务室外，从今年2月份开始，对户口迁移、开具证明等原来必须到派出所实地办理的服务项目，落实专人，创新警务室代办模式。在社区警务室外统一公示“可代办”事项、所需证件资料及办理流程、时限等，辖区群众据此即可至所在地社区警务室填写“委托”代办申请表并递交所需证件资料，警务室工作人员将在半个工作日内转递至所内办理，办结后及时电话通知“委托方”至警务室领取，使群众办事“足不出区”。在此基础上，对社区内孤寡、残疾、高龄群体，推行“电话委托—主动上门—快速承办—办结送回”的“绿色通道”办理模式，受到辖区居民的一致好评。该模式推行以来，已为辖区群众提供各类“代办服务”90余件次，其中通过“绿色通道”办理20余件次。

联动服务卡：让百姓求助“有的放矢”。针对辖区群众“凡事找警察”、而其中“不少非警务”现象较普遍，导致群众需求得不到及时满足、警力精力又大量被牵制的问题，从今年年初开始，该局积极联系协调辖区管道疏通、房屋修漏、电线电器维修、开锁、职业中介等便民服务单位，在进行资质背景审查、关联信息备案基础上，统一纳入联动服务成员中，并升级改版原有“警民联系卡”，在卡片背面增加各类社会面服务求助电话，引导群众在遇到上述专业性需求时，直接拨打相关服务电话，在方便广大群众的同时，也有效分流减轻非警务工作压力。截止目前，已向辖区群众发放联动服务卡3000余张，积极主动的做好便民服务。

 “十分钟”宣讲课：让安全防范“警钟长鸣”。针对城区人口多、流动性大的实际，主动牵头各学校、金融机构、重点企事业单位组建起一支由社区民警、保卫队员构成的安全防范“联合宣讲队”，结合入室盗窃、街头扒窃、商铺拎包、电信诈骗等当前违法犯罪防范重点，以及消防安全、食品安全、防汛应急安全等，按照“一月一主题、一单位一侧重”的原则，每月一次深入各学校、商铺集街道、银行以及电信重点企事业，积极开展开展“十分钟”防范宣讲课，重点围绕各种防范举措，通过宣传单、展板、PPT等图文并茂形式，有针对性地进行现场讲解、演示防范对策及措施，并同步开展安全防范抽查、检查，督促整改隐患漏洞。今年以来，已在辖区组织宣讲20余场次，参与群众6100余人，确保了辖区可防性案件的下降，维护了辖区安全稳定。