和谐稳定的社区氛围是构筑平安社会的重要组成部分,今年以来,石泉县公安局紧紧围绕“十项重点工作”,采取有效措施,从警力部署到装备配置,从精细服务到主动意识,从矛盾纠纷化解到及时侦破案件等方面入手,做实做细社区民警专职化,不断夯实社区警务工作,切实营造出和谐文明的社区环境,辖区群众的“平安指数”和“满意指数”不断提升。尤其令人欣慰的是,公安机关精细化的服务,也激发了辖区更大百姓参与社会防控工作的热情,从而也营造出全民共享、全民共创的温馨格局。在推进社区民警专职化的进程中,该局注重引导广大民警坚持做到“四个主动”,通过前移服务来助力公安工作取得可喜成效。
主动访民意,真诚解民忧。老百姓对公安工作有什么需求,百姓有什么困难与问题需要处置……老百姓的需求就是公安工作努力的方向。石泉县公安局要求广大社区民警以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,更大程度地将警力前移,主动深入百姓家中,来到企业、学校等场所,“零距离”与百姓拉家常、聊心事,真心诚意听取老百姓的呼声与建议。而对于百姓反映的各类困难与问题等,切实做到事事有回音、件件有着落,潜移默化中培育了辖区百姓对于公安工作的信任与认可。今年以来,10个社区警务室的31位社区民警共走访百姓18000余人次,为百姓解决问题126余件。
主动查矛盾,耐心化纠葛。7月12日下午,在石泉县城关镇向阳社区,一对年轻夫妇紧紧地握住社区警长陈乐文的手,表达着他们心头的感激之情。前段时间,陈警长在走村入户调查社情民意时,了解到这对夫妇一直在为琐事闹离婚。后来,陈警长带领社区民警耐心细致开展思想疏导工作,最终促使这对夫妇重归于好……长期以来,石泉县公安局各社区民警始终坚持主动而为的意识,通过深入细致的摸排,及时掌控各类家庭矛盾、邻里纠纷等,并在第一时间开展耐心细致的调解工作。几个月来,石泉县公安局社区民警先后妥善调解各类矛盾达210余起,有效促进了社会和谐稳定。
主动常预警,筑牢防护网。今年5月中旬的一个上午,来自江西南昌的三名“骗子”通过“神医消灾”手段诈骗七万多元得手,就在这些不法之徒即将驾车驶离石泉县境内时,正是另外一位机智的百姓及时报警,从而帮助石泉县公安局成功擒获三名嫌犯。石泉县公安局广大社区民警在捍卫民众群众生命财产安全的过程中,注重坚持“预警为先”的理念,结合社会治安管控新特点、新形势,既能够及时借助公安信息网、公安微博等全新公众传媒平台做好安全预警,也能够针对电信诈骗、蒙骗老年人等案件呈多发特点等现象,上门入户有针对性的加强预警,从而筑牢安全防护网络。
主动破案情,换来众点赞。当老百姓的摩托车不慎被盗走,当群众家中被不法分子通过技术开锁手段盗走财物时,当受害百姓还未察觉并报警时……公安机关已经第一时间抓获犯罪嫌疑人,并追回百姓损失的财物,近两年来,在石泉县当地先后多次出现如此情况。今年6月初的一个凌晨,北街社区警长宁皓带领民警在辖区例行巡逻时,发现从商业街一处住宅楼跑出来的年轻男子形迹可疑,遂对其跟踪并进行盘查,当场从其身上收缴价值4万多元的财物以及技术开锁设备,面对民警的审讯,该男子对当天凌晨通过技术开锁手段,进入两户居民家中入室盗窃的行为供认不讳。当民警找到两位失主时,两位失主均对家中被盗的情况毫无察觉。面对“失而复得”的财物,失主难掩内心的感激之情,情不自禁地向民警竖起大拇拇。
今年以来,石泉县公安局通过大力推行“四个主动”,不折不扣做好社区民警专职化工作,既很好地营造了和谐文明的社区氛围,为助推经济社会建设等各项事业的持续健康发展提供了根本保障,也进一步融洽了警民关系,增强了公安机关的“正能量”,赢得了辖区百姓的更多“点赞”,而人民群众对于公安机关的支持与赞许,又转化成为了公安民警更好地履职尽责的强劲动力,从而成为了一种“良性循环”。