12月10日上午，在安康市石泉县喜河镇辖区刘大爷的家中，从喜河派出所所长秦宏手中接过自己崭新的身份证时，刘大爷禁不住热泪盈眶，对民警周到细致的服务充满感激。为了更好地优化服务，切实提升公安部门良好的社会形象，石泉县公安局以狠抓规范执法到位、便民服务到位、预警提示到位、矛盾调处到位为突破口，不断提升全警基层信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化建设水平。

    石泉县公安局坚持从规范民警日常接处警入手，推进执法规范化建设。各所队每周定期组织民警观看接处警录像，开展警务工作讨论和法律业务知识学习，查找不足，使民警在执法执勤时自觉做到规范着装、文明用语、服务热情、执法公正，着力打造人民警察良好形象。他们主动聘请辖区民众担任义务监督员，对民警的警容风纪、出警速度、执法水平及服务态度进行监督，并定期对民警接处警工作进行通报，提出改进措施，提升服务水平。

    为了进一步强化服务意识，转变服务理念，在认真贯彻落实7大类44项便民服务举措的同时，细化服务流程，通过推行“预约服务”、“延时服务”、“上门服务”等举措，既为群众办事提供了极大便捷，也进一步融洽了警民关系。今年以来，石泉县公安局各窗口服务部门先后160余次通过“预约服务”为百姓解决办证服务，230余次主动登门为年迈老人、残疾人办理服务。同时，各部门、各所队民警坚持长期为留守老人、空巢老人“上门送法”。

    针对近些年来各类侵财类案例呈高发态势的现实特点，石泉县公安局在全县202个行政村全部设立了“警务信息栏”，坚持每周向公众发布各类“警情通报”、“预警提示”等相关信息，在辖区内渐已形成人人学法、懂法、守法、尊法的和谐氛围。为了进一步阻击电信诈骗，增强公众的安全防范意识，他们精心制作了万余份“提示卡”，并专门制作了长达35分钟的“微电影”，通过更多的潜移默化，引导百姓进一步增强安全防范意识。

    由于近些年来机动车数量大幅飙升，便捷顺畅的道路交通环境，在为公众的出行带来极大便利的同时，也致使人、车、路之间的矛盾更加突出。针对这样的尴尬现状，石泉县公安局切实加大防范力度，巧妙借助当下新兴媒介蓬勃发展的优势，利用政府官网、百度帖吧等各种平台，引导广大公众增强文明出行意识。此外，他们还将近些年来当地发生的重特大交通事故场景进行精心剪辑编排，从而制作成“交通安全警示片”，督促公众恪守交规。