为进一步明确社区民警工作目标、提升工作效果，岚皋县公安局在社区 “十小”、“十进”警务的基础上，全面推进社区民警“十要警务”工作。该局以“十小警务”为载体、措施，解决社区民警“干什么”的问题；以“十进”为途径、手段，解决社区民警“怎么干”的问题；强调“十要”是社区民警所要达到的工作目标和效果，解决“怎么检验、考核”的问题，是检验和考核社区民警工作成效的标准和尺度。同时，该局要求治安部门和各派出所将社区“十小”、“十进”和“十要”警务有机整合，狠抓落实，促进全局社区警务工作再上新台阶、再创新亮点。

1、排查化解“小纠纷”，要息事宁人，防止升级。即要求社区民警增强工作前瞻性、预见性，通过深入细致的群众工作，及时化解辖区群众之间的小矛盾、小纠纷，做到“矛盾不激化，事态不升级”，坚决防止小纠纷转化成治安、刑事案件，小矛盾演变为非正常上访及群体性事件。

2、组建完善“小帮手”，要顶事管事，发挥作用。即要求社区民警物建的治安信息员（中心户长）、法制宣传员、暂住人口协管员、矛盾纠纷调解员及“红袖章”队伍，不能停留在登记名册、公示栏上，平常要经常组织他们开展群防群治及协助警务等常规化活动，关键时刻能为我所用，积极配合警方行动，在提供线索、摸排、查缉、抓捕违法犯罪嫌疑人等方面发挥重要作用。

 3、摸排帮教“小对象”，要有效管控，帮教有力。即要求社区民警对辖区的小管教对象，摸清底数，掌握基本情况和思想动态，掌握活动轨迹和动向，逐人落实帮教措施，防止漏管失控，发生大的违法犯罪问题。对这类人员发生的严重违法犯罪案件要严格实行倒查责任追究。

4、排查清理“小隐患”，要整改到位，不留后患。即要求社区民警对辖区的各类安全隐患，要发现的了，发现的及时，并千方百计落实整改措施，彻底消除隐患，坚决防止因整改不到位而发生大的安全事故。构成安全责任事故的要从严追究相关人员的管理责任。

  5、注重搞好“小防范”，要群策群力，讲求实效。即要求社区民警在组织安全防范活动时要发动群众、依靠群众，因地制宜，多策并举，既要引导群众利用现代科技手段，又要注重充分发挥群众性安全防范的能动性，综合运用各种有效防范措施，创建“零发案社区”。

6、主动查办“小案件”，要快查快办，公平公正。即要求社区民警对发生在辖区的各类案件，在思想上要高度重视，行动上要快速反应，能够独立查处的要及时查办，自己不能独立查办的要及时与派出所、刑侦部门联系、沟通，千方百计查破案件，给辖区群众一个满意交代。对案件的处理要坚决做到公开公平公正，严禁办“人情案、关系案、金钱案”。

7、营造良好“小环境”，要创新务实，服务大局。即要求社区民警要突出警民互动，警企共建，综合整治，为我县行业部门创建、招商引资、各种所有制的企业健康发展创造良好的外部环境。

8、提供便民“小服务”，要务实高效，热情周到。即要求社区民警坚持以人为本，积极拓展、延伸为民服务的方式、方法和渠道，真诚为民服务，注重从小处着眼、着手，真心为民办实事、做好事、解难事，在日积月累中拉近与群众的距离，增进与群众的感情。

9、高度重视“小建议”，要立行立改，赢得满意。即要求社区民警要注重与辖区各界群众的联系、沟通、交流，定期开展“向人民汇报”活动，重视辖区群众的各类批评意见和合理化建议，及时抓好整改，做到件件都落实，事事有回音，赢得辖区群众的理解和支持，赢得辖区群众的满意评价。

10、认真履行“小职责”，要公道正派，勇于担当。即要求社区民警要理直气壮履行管理职责，对辖区的各类矛盾、问题不回避、不推诿，勇于担当，大胆管理，严格公正文明规范执法，用公道正派、无惧无畏的执法形象赢得辖区群众的理解和尊敬，实现公安基层基础和群众工作的双赢。要扎实推进社区民警“双向积分”考核工作，突出重点，攻克难点，创新亮点，勇于担当，高效务实，勇创一流。