近年来,石泉县公安局主动顺应“互联网+”发展趋势,以形势所逼、问题所指、实战所需、民心所盼为导向,外学先进、内部研发、不断创新、与时俱进,大力推行“互联网+侦查+管理+培训+服务”全新模式,着力实现“互联网+”与公安工作融合和运用,推动了该局公安工作转型升级。
一、形势所逼,大力推行“互联网+侦查”。针对传统侦查破案手段与当前“信息化、动态化、”违法犯罪新形态不相适应的被动形势,大力推行“互联网+侦查”新模式,破案效率大幅提升。一是在大力推进刑侦“四大技术”+“五位一体”+“一长四必”打击犯罪新机制建设的基础上,充分整合公安网、视频网、互联网数据资源,实战运行“三网合侦”。二是主动适应大数据时代要求,自主开发搭建了“石泉公安网上作战集成平台”,最大限度融合关联信息资源13类600余项,形成网上作战导航快速查询体系,为全警提供“一站式”在线服务平台,精确制导打防管控实战。上半年,该局共破各类刑事案件134起,同比去年同期(102)起破案率上升31%。
二、问题所指,大力推行“互联网+管理”。针对内部警务管理滞后的问题,大力推行“互联网+管理”新模式。一是依托技防体系拓展警务信息技术应用,搭建现场警务督察管理、视听执法办案管理、远程执法教学管理“三管同心”技术管理平台,实现警务管理一网联通、一室运转。二是把全局所有执法办案场所和办证服务窗口的120余套音视频终端和办案实时音视频数据链接于县局管理中心,并将民警现场“执法记录警视通”数据链接于管理中心系统,实行日常用于实时警务督察,办案时用于同步指挥监督,警训时用于执法教学讲堂,极大地节约了管理成本,提高了警务管理效率。
三、实战所需,大力推行“互联网+培训”。围绕战斗力提升这一标准,在扎实开展“集中战训”的基础上,大力推行“互联网+培训”新模式,节约了教育培训成本,提升了培训效果。一是充分运用信息化手段,开展远程视频教学,该局“五类警务警务教官”(执法办案教官、群众工作教官、管理服务教官、警务信息教官、交通管理教官)针对“五大”热点问题开展“专题讲座”,让基层一线民警足不出户就能享受到“专家”授课。二是将理论授课知识精心制作成多媒体课件,推送在局网站主页队伍建设专栏,民警只要上网点击浏览即可,极大方便了民警学习;将车辆查缉、防暴演练等制作微视频,推送到专门建立的“石泉公安微信”工作群,使民警学习不受时间、地点限制,真正实现“掌心上”的教育培训。
四、民心所盼,大力推行“互联网+服务”。以“足不出户让群众办好事”为最高追求,大力推行“互联网+服务”新模式,切实让广大群众实实在在享受到“互联网+”带来的民生红利。一是开通“石泉民生警务平台”,开设网上咨询、申请、受理、办理等便捷化服务新模式。上半年,接受网上和电话咨询350余人次,节假日接受群众预约120余人次。二是全面推广阳光执法办案平台应用,按照“公开为原则、不公开为例外”的要求,实现行政处罚、行政复议、刑事复核网上公开,让当事人能够随时查询案件办理情况。三是依托石泉公安政务“双微”(微博、微信)平台,主动发布警务动态信息、防范宣传、预警提示、与群众互动交流、接受咨询投诉,并适时对出入境、户政、车管等窗口业务政策进行公开。通过“互联网+服务”,增进了警民互动交流,和谐了警民关系,群众满意度大幅提升。