旬阳:“互联网+”提升交通综合服务水平

发布时间:2016年11月17日 来源:旬阳县公安局 【字体:

 

随着信息化应用的迅猛发展,旬阳县公安局依托“互联网+”思维,转理念、变方式,实现了交通管理服务从“传统到现代”、“人工到智能”的转型升级。

一、“互联网+微博微信”搭建信息沟通新渠道。积极顺应信息化发展要求,充分利用新媒体传播速度快、覆盖面广的特点,强化了政务微信微博的深度应用。主动推送交通管制、实时路况、安全提示、交警好故事等信息,听取群众的投诉、意见和建议,积极回应热点话题,及时进行舆情引导,搭建起了警民沟通互动新渠道。安排专人管理和后台值守,全方位7×24小时为群众提供路况咨询、违章查询、驾考预约、轻微事故处理、法规政策咨询等服务,让“掌上警务”的快捷、便民、高效成为人民群众生活的新方式。

二、“互联网+自助服务”延伸便民服务新触角。为让权力运行更加高效透明化,实现阳光下作业,交警大队自主研发了“车管自助服务平台”,集中整合了服务指南、业务办理、信息查询、号牌选择、预约考试、交通宣传、警民互动多项功能,将选择权、决定权交给群众,群众可以根据自己喜好选择机动车号牌、可以根据自己时间确定办理时段。一系列人性化的设计和服务,避免了群众长时间等待引发的不满,避免了“办关系证、人情证、暗箱操作”等弊端,真正让群众感受到了获得感,提升了公安机关形象。

三、“互联网+综合指挥”织密交通管理新网络。科技手段是现代交通管理的重要支撑,交警大队高点定位,立足“智慧城市”发展理念,在干线道路、主要街道、十字路口等交通复杂区域安装高清视频监控,整合治安、交通、临街单位等街面道路视频监控资源,搭建起了交通综合指挥平台,集车辆流量监测、路况实时预警、违章抓拍处理、交通信号控制和路面警力调度等功能于一体,实现了交通指挥可视化、数据化、科技化。新建3处查缉布控系统,推行“预警+指挥+查缉”的多警联勤联动模式,有效提升了对违法车辆、被盗抢车辆和其他涉案车辆的缉查布控精度和力度。629日通过缉查布控系统预警,交警治安联合设卡拦截,成功查获一辆涉嫌悬挂假牌的被盗抢棕色宝马小型轿车。

四、“互联网+移动终端”拓展网上办事新领域。手机为“超时空”社交提供了方便,交警大队依托手机移动网络,联合研发了“手机服务客户端”,将交管业务、交通宣传、事故处理等功能集合于手机服务平台,实现了群众随时随地通过手机移动网络办理各项业务、咨询各项政策。如轻微交通事故,当事人只需用手机将现场拍照上传到该平台,交警大队事故股民警就会第一时间进行核实处理,当事人不用跑路,直接可到保险公司理赔,实现了“快速处理、快速理赔”,极大的方便了群众,提高了办事效率。

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