今年以来，旬阳县公安局紧紧抓住全面深化公安改革和推进“四项建设”的重大历史机遇，以“科学指挥、科技支撑、创新警务、规范管理”为抓手，通过升级硬件设施、优化运行模式、完善管理机制，全方位提升了指挥调度服务实战效能。

一、指挥调度把准脉。一是夯实基础筑牢“指挥台”。采用两层中空式设计，占地120平方米，建成集视频监控、指挥调度、信息研判、巡防组织、警情监测、检查督导、应急处置等功能于一体的综合性视频指挥大厅，设置15个接处警调度台和3个情报研判坐席，安装20块DLP拼接屏组成高清视频巡查显示墙，建立现代公安指挥调度机制，强力推行指挥长负责制，科学处置各类重大复杂突发案（事）件，切实将指挥中心打造成为综合性、扁平化、实战型战斗实体。二是精准指挥确保“零失误”。为全面提高接处警效率，该局对交通不便的边缘山区，在下达处警指令的同时，迅速联系当地村干部先期到场处置，避免了矛盾升级。今年以来，110共接受报警55635起，所有警情做到受理及时，调度精确、服务到位，实现了接处警工作零投诉的工作目标；落实“警情回访”制度，做到“有警必访”，广泛征求意见和建议，全年共回访警情6899起，满意警情6898起，满意度99.9%。三是科学研判打好“预防针”。该局始终把“警情主导警务”理念贯穿警务工作的各个环节，严格落实“日研判、周会商、月分析”机制，推动“情报主导，主动防控”战略全面升级。今年以来，共计编发《日、周警情通报》418起，《月分色预警》12起，切实为实战部门预防、打击犯罪提供了参考。

二、科技支撑提效能。一是密织天网打通“千里眼”。该局新建246个高清监控点位，7处高清治安卡口，89处城市虚拟卡口，整合各镇600余路高清监控探头，配备可视化多功能移动警务车4辆，实现可移动化、动态化布防，真正构筑了多功能、智能化、高效能的“点、线、圈”视频防控网，实现“人过留影、车过留痕”。今年以来，通过“天眼”现场抓获各类违法嫌疑人25人，有效威慑了违法犯罪。二是拓宽监督实现“无缝隙”。在完善县局多功能视频会议系统、执法场所视频监控系统、执法记录仪图传系统、办案中心定位管控系统、执法记录仪管理平台的基础上建立了音视频督查平台，延伸建设至全局18个基层派出所，实现对民警接处警、执法办案、值班备勤及内务管理等全过程的可视化督导。今年以来，发出督察通报5次，纠正问题12个。三是广辟视角管控“全天候”。投资400余万元，拟建成具备视频巡查、交通流数据采集分析、车辆查缉布控等十种功能于一体的交通管控中心，实现交警业务系统与县局情指大厅的对接应用，打造形成集智能化、科技化、信息化一体的交管指挥体系，通过加大非现场处罚力度，科学调配执勤警力，有效缓解当前交通管理工作面临的压力，充分利用车辆轨迹查询系统和车辆查缉布控系统为实战服务。

三、改革创新促发展。一是创建情指一体化实战模式。该局围绕110接警、信息研判、调警作战、重点人员管控、情报导侦等业务流程，建立了指令推送、实时指挥、警情反馈、动态布警、精确导防、即时查询、短期研判、跨地域协作、精准管控等工作机制，促使情指一体化勤务模式实战化运作。二是打造动态巡防实战警务。“传统”与“科技”结合、“天网”与“地网”联动，打造“空地合一”巡防工作机制，实行视频巡逻和街面巡防相结合，开展全方位、全天候空中巡查，有警互连互动，无警巡视巡查，建立视频监控与街面警力微信群，实现了“空中”指挥与“地面”警力联合作战、协同处置，增强了对社会治安的有形掌控和对违法犯罪的无形震慑。今年以来，打击街面现形违法犯罪活动42起，抓获犯罪嫌疑人20人，收缴各类野广告3万余张，可防性案件同比下降13%。三是构建立体打击合成实战警务。依托公安信息资源库，打破业务警种信息壁垒，整合DQB、旅馆、云搜索等警种信息平台，构建起了集“基础数据采录、情报预警研判、视频存储分析、实战指挥调度”为一体的网上合成作战平台，充分利用各业务平台数据汇总分析功能全面提升侦查破案效能。今年以来，合成作战成效明显，先后破获省厅督办的“2.19”特大鸡血石被盗案、“6.18”申卫卫技术开锁案等大案、要案。

四是规范管理树形象。一是健全培训提升素质。坚持“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，采取集中学习、重点培训等多种形式，组织指挥调度全体民警、辅警开展政治、业务、体能、技能和科技、礼仪知识等六个方面的训练，力争人人都会，人人都能独挡一面。今年以来，举办业务培训学习会5次，举办礼仪专题培训1次，参加县局“轮值轮训、战训合一”统一培训15人次。二是健全责任促进落实。制定了重大警情请示报告、内务管理、交接班、警情回访、警务督导等十项工作制度、六大岗位工作职责、工作流程图和扁平化指挥调度等工作规范，施行“日研判、周会商、月分析”工作机制，实现班次岗位职责具体化、管理流程化、责任制度化，确保工作有序、规范、高效运行。三是健全考核推动进位。制定《接警员、视频监控、情报研判岗位考核办法》，明确考核内容和标准，分层级、分岗位考核；每月评选优秀接警员、优秀研判辅警、优秀图像监控辅警；严格兑现奖惩，以常态化的考核推动指挥调度工作上台阶。今年以来，公开通报批评2人，兑现奖金3000余元，批评奖惩激励机制的落实，有效激发了民警的工作活力和热情。