岚皋:搭建“六个平台” 激发警务改革活力

发布时间:2017年04月26日 来源:岚皋县公安局 【字体:

 

近年来,岚皋县公安局充分发挥“互联网+”在优化警务资源配置中的重要作用,不断开拓创新,大胆探索实践,先后搭建起民生警务服务平台、移动指挥平台、“六圈”社会资源信息平台、执法办案公开平台、警务保障平台、“4+1”宣传平台等“六个平台”,积极破解影响公安事业长远发展的体制性、机制性、保障性难题,全面激发警务改革活力。

一、建立“民生警务平台”,做强“在线服务”。按照实体公安与“网上公安”融合互动的思路,自筹资金自行设计开发开通了互联网门户网站“岚皋民生警务平台”,设置“网上办事、民意直通、交流互动、警务公开、安全防范、魅力警营”等6个功能板块,全面整合全局11个警种、部门业务资源和来自社会各界的多种民生诉求通道,建立集在线报案、在线求助、法律咨询、办理证照、投诉举报、实时回访、监督考核、智能分析、业务办理短信告知等功能于一体的民生警务平台,群众可通过电脑或手机等上网设备,随时随地反映诉求、网上举报、查询案件办理情况和在线办理50余项公安业务,实现了由“广设窗口、每点布警、坐等群众”的传统警务服务方式向“让数据多跑腿、让群众少跑路”的现代警务模式转变。截止目前,“岚皋民生警务平台”访问量达491640人次,累计受理群众各类申请1689件,办结1689件;接受各类信息查询5万人次,发送各类告知短信3万余条。

二、建立“移动警务指挥平台”,做精“实时指挥”。按照推动警务实战进入“掌上微时代”的思路,将传统警务方法与现代信息传播途径相结合,依托运用阿里巴巴移动“钉钉”办公软件,建成集移动办公、警务指挥、沟通思想、凝聚警心等一体化的“岚皋公安移动警务指挥调度实战平台”,对时效性强,需要及时传送的政令、警令,通过“钉”功能,让图文、音频、视频信息不漏一人传达到位;对突发大要案件或群体性事件时,该平台即成为实时指挥系统,通过平台发起集群战役,完成网上警令发布、警情反馈、信息研判和现场作战同步开展,实现指挥调度“智能化”。同时利用平台“定位签到”、“日志共享”、“审批送达”等功能,及时了解民警值班备勤、巡逻守卫、现场出警等勤务状态,加强警务管理,简化内部日常工作流程,降低办公成本,提高工作效率。

三、建立“六圈”阵控平台,做大“防控朋友圈”。整合互联网人力情报资源,以刑侦部门为主体,牵头治安、国保、消防、交通管理和派出所,利用微信群功能和群众广泛使用率,按照行业特点先后建立交通运输司乘人员,宾馆、旅店、网吧、娱乐、餐饮业主及从业人员,二手回收、修理、金银首饰加工业,房屋出(承)租户,个体工商户,村组干部等6个阵控平台,吸纳社会各界群众3600人,及时畅通情报信息搜集渠道,今年来,通过“六圈”平台,帮助群众找到走失人员20余人,群众提供破案线索80余次,破获各类案件16起,起到了“流动摄像头”和“信息采集站”作用,实现人、车、物重点目标的动态化管控。同时,开展“点对点”交流,增进群众对公安工作的理解和信任,提高了社会治安预警、控制能力。

四、建立“执法公开平台”,做亮“阳光警务”。坚持把全部公开作为常态,不公开作为例外,把“岚皋民生警务平台”作为入口,建立执法公开专用平台,设置警务信息公开目录,整合、充实各级公安机关信息公开目录及内容,把警务公开目录汇聚在一起,并突出案件在线实时查询功能,向社会公众公开公安机关办理的所有刑事、行政案件以及执法依据、流程、进展、结果等信息,对不宜向社会公开,但又涉及特定对象权利义务、需要特定对象知悉的,案件当事人只需通过报警时预留的手机号码就能对案件受理(立案)、查处(侦查)、结果(破案)等执法办案过程进行全程查询、监督,提高办案透明度,保障群众知情权。今年来,公布各类案件、便民服务信息137起。

五、建立“警务保障平台”,做细“保障服务”。突出信息共享、综合利用、管理基层、指导工作、统计分析、服务实战等能力建设,以实现警务保障系统全部业务数据整体存储、网络互联式管理模式为目标,利用互联网技术,聘请专业技术人员,设计、开发、建成警务保障信息系统,系统设置工资、公积金管理、工作流程、警用物资采购、固定资产等13个功能,根据系统设置权限,民警凭姓名、密码联网登陆系统查询及操作,使警务保障工作走上科学化、正规化、规范化管理轨道。

六、建立“4+1”宣传平台,做优“警民关系”。充分利用新媒体技术,先后开通岚皋公安手机报、平安岚皋公众号、岚皋公安微博、岚皋公安头条号,并统一宣传口径和管理,与岚皋民生警务平台同步运行、互为补充,打造具有岚皋公安特色“4+1”宣传平台,受到社会各界群众的广泛支持和关注。目前,“岚皋公安手机报”有以县、镇、村干部、“两代表一委员”和治保积极分子为主体的固定受众3200余人,“平安岚皋”公众号订阅人数2万余人,“岚皋公安微博”听众1万余人。

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