人口信息管理专刊第3期:安康市公安局扎实推进户籍清理整顿工作

发布时间:2014年05月15日 来源:安康市公安局 【字体:

 

    为进一步严密户口登记,规范户籍管理,根据上级公安机关统一部署要求,安康市公安局精心组织,强化措施,将开展户口清理整顿与践行群众路线教育实践活动有机结合,推进户口清理整顿工作深入开展。截止4月底,全市办理出生登记64984人、死亡登记44662人、迁入登记12442人、迁出登记88782人,变更、更改信息373280条,补录漏报户口信息17754人,注销重复户口2925人。未出现违法违纪违规问题,专项行动取得了阶段性成效。

    为确保户口清理整顿深入开展,安康市公安局充分认识户籍工作对于公安机关服务群众的重要意义,成立了户口登记管理清理整顿工作领导小组,强化对清理整顿工作的领导,市局分管领导与各县分局签订责任书,制定了工作方案,提出了清理整顿工作重点和质量要求,重点对错、重、假户口和死亡未销、补录入户登记等业务进行清理清查,确保清理整顿工作按时按质按量进行,实现户口登记管理零重户零发案和主项数据零差错

    期间,围绕深化户籍清理,规范户籍管理,优化服务质量,市公安局建立了户籍管理工作人员持证上岗和终生负责制度,出台了多项便民利民措施,确保民警服务优化提质。一是公布便民措施。治安支队积极调研,制定下发了《安康市公安局户籍服务管理便民利民五项措施》,就大中专院校毕业生落户、在公安派出所设立公共户口本、过期户口前移证办理、遗失户口迁移本补发以及计划外生育、非婚生育等问题出台了便民利民措施,简化办理程序,极大地方便了群众。二是简化办理环节。为方便群众办理,市公安局针对户籍年龄变更手续审批环节复杂,召开专题会落实整改,简化户籍办理程序,将户籍年龄更改权限下放县级公安机关,市局负责抽查监督。市局制定了《户籍窗口工作行为指南》,旬阳县推出了一站式办理、保姆式服务工作模式,受到群众普遍好评。三是公示办事流程。支队要求全市户籍窗口公开正常上、下班时间;窗口民警姓名、照片、警号、工作职责、联系电话和监督、投诉电话;公开各类户口、居民身份证受理的范围,以及办理条件、程序和时限等;公开办理各类户口事项、证件的收费项目、标准和依据等,让群众一目了然,接受监督。四是公开服务承诺。通过媒体、窗口宣传栏等,向办理户籍业务的群众公开首问负责、限时办理、上门服务等内容。对群众申办的各类户口事项,对凡手续齐全的当场办结,手续不全的一次性告知群众所要补充的材料及办理时限,并当场填写书面告知单交予群众,避免让群众跑二趟腿。对不便到派出所办理户籍业务的群众,由社区民警代为办理,或根据预约时间主动开展上门服务。紫阳县公安局在社区警务推出了全程代办模式,确保群众只进一个门,办成全部事,真正把警务室提升成群众家门口的派出所。五是畅通沟通渠道。畅通公众诉求渠道,与群众交流互动,加强户口登记管理服务工作的实时监督。对于群众投诉举报的户籍管理类问题,立即组织调查回复,对违法违规行为及时查纠并通报批评,有效提升了服务效率,减少违规办理户口问题的发生。一年多来,受理群众举报28次,办理28次,受理办理群众咨询2110次。近期,市局又组织开展了对全市户籍窗口明查暗访活动,以此全面提升户籍规范化管理水平。

    目前,全市公安机关户籍清理整顿工作正在深入推进中。

   

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