市环保局政务服务工作取得显著成效

  2016年，市环保局认真贯彻中省市简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议精神，以围绕中心、服务大局为目标，以职能转变、简政放权为重点，以优化服务、提高效能为抓手，坚持为民好事简办、为民实事快办、为民急事特办，尽职履责、创优创新，政务服务工作取得积极成效。一是全面完成权责清单复核。按照市政府统一安排，对涉及环保的200余项权责清单进行了核查，并向社会公布，收到了以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务的良好效果。二是认真做好窗口服务。以依法审批、公开公正、便民高效为宗旨，严格执行“首问责任制、一次性告知制、限时办结制”等工作要求，认真开展建设项目环境影响报告书、报告表、登记表审批等业务工作。共受理各类审批事项50余件，办结50余件；接待来电来访、业务咨询人员2600余人（次）；发放各类环保法律、法规及相关审批业务宣传资料1950余份，实现了规定期限办结率100%、群众满意率100%、出勤率100%“三个100%”目标。三是积极参加政务中心各项活动。年初，参加了市政府举办的“迎新春文艺晚会”文艺演出。参观了汉滨区瀛湖镇天柱山村原党支部书记张明俊同志纪念馆和紫阳革命传统教育基地芭蕉小学。先后撰写了 “生命不息 奋斗不止 争做张明俊式的人民公仆”、“只有平凡的态度 没有平凡的人生”、“芭蕉亭下温誓词 继承遗志扬精神”等心得体会3篇， 其中2篇被选发在市政务中心官网上。“生命不息 奋斗不止 争做张明俊式的人民公仆”作为“两学一做”优秀心得体会被政务中心推荐给市政府专题刊载。
  今年以来，环保窗口先后被评为“政务服务红旗窗口”、“卫生红旗窗口”，窗口工作人员连续 3 次被授予“政务服务标兵”，政务服务工作得到了广大办事企业及群众的广泛好评。