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市地税直属分局自进驻市政务中心办税以来,积极探索办税服务新模式,扎实推进“放管服”改革落地生根,着力打造纳税服务升级版。
一是推行“集中办理”,实现“一站式”服务。该局利用“金税三期”上线之机,将涉税审批事项、纳税人税种鉴定、外来报验登记、核销以及销号入库等事项权限全部放归于办税厅集中办理,实现“进一个门,办万千事”,为纳税人提供“一窗式”“一站式”“一条龙”服务。
二是优化办事流程,提高办事效率。在全市推行“五证合一、一照一码”登记制度改革,实现与国税局、工商局、房管局等部门信息资源共享,将企业登记办理时限缩短到5个工作日,办理材料缩减到1套,真正实现“只进一个门,只找一个人”,简化了办事流程,极大地提高办事效率。
三是加强制度建设,提升服务水平。严格执行导税员、领导带班、专家团队值日、局长接待日等制度,积极推行首问负责、预约、延时、特岗无假日、责任追究等多项服务制度,不断强化税务干部的大局意识和责任意识,着力提升纳税服务水平和质量。
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