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今年以来,在市政务服务中心的统一管理下,市规划局(人防办)紧紧围绕“最多跑一次”理念,深化“放管服”改革,继续做好行政审批各项工作,坚持“集中审批、窗口受理、内部运转、全程监管”运行模式,规范服务行为、优化办事程序和审批流程,切实做到一次性告知,受理业务全部及时办结,案件无差错,为群众和企业办事提供了高效便捷的优质服务。
据悉,一季度,市规划局(人防办)共受理行政审批事项264件,按期办结率和群众满意率均为100%,被市政府办通报表彰为政务服务“红旗窗口”,在全市被表彰的8个单位中排名第一,窗口工作人员洪安华同志被表彰为“服务标兵”。
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