市水利局专题部署水利行业优化营商环境工作

  8月10日，市水利局召开全市水利行业优化营商环境工作座谈会，重点对服务企业办理县城区用水报装以及水土保持方案审批等事项的优化措施进行研究，对全市水利行业优化营商环境工作进行再次部署。
  会议在通报县城企业用水报装办理调查统计情况，传达省水利厅和市优化营商环境工作领导小组办公室有关工作要求后，组织各县区水利局及水保站、自来水公司负责人就进一步精简环节、优化流程、改进服务的具体措施进行了深入的探讨交流，在不违反相关规定、保证工作质量的前提下，就企业获得县城供水和水保方案审批等事项的办理环节、办理时限、申请材料的合理上限达成一致认识，并以会议纪要的形式要求各县区作为原则要求来遵照执行。同时，推行“零成本”办理，县城供水报装除施工及材料费用外，各办理环节不收取其他任何费用，水保方案审批单位不收取办理费用，尽最大可能为企业生产创造更好的经营环境。
  今年以来，市县水利部门不断加强优化营商环境工作，各项评价指标和调查结果持续向好。在方便企业获得县城供水方面，通过开通服务热线、精简办理环节、承诺办结时限、改进服务方式、强化信息公开等措施促进服务质量不断提升。各县水司推行“一厅式”办公和“一站式”服务，对相关资料要件采用清单一次性告知，办理流程及相关规定通过图框展示。对适宜网上登记、受理、预约的业务推行网上办理，通过手机客户端、微信公众号等渠道及时公布业务流程、办理时限和相关政策。对办理更名、更改账号等简便业务在资料完备的情况下当场办结。同时，从报装上户、管网维修、水表校验、抄表收费等方面细化业务分类，根据各类业务特点分别制定严格的服务标准，得到用户的广泛好评。