当前正值疫情防控工作最吃劲的关键阶段,紫阳县行政审批服务局以党建为引领,把防疫作为践行初心、担当使命的“主战场”,采取五条针对性措施,一手抓防控,一手抓复工,确保疫情防疫力度不减、审批服务温度不降。
分工协作,统筹推进。该县成立“体温监测组”、“人员疏导组”、“消毒防护组”、“物资保障组”、“业务审批组”、“综合协调组”、“网上服务组”、“创新组”、“宣传组”十个工作小组,明确分工、紧密协作,统筹推进疫情防控和政务服务工作,确保防疫、工作两手抓两不误。
宣传引导,群防联控。通过微信公众号、宣传牌、宣传单、横幅标语、大厅LED显示屏滚动播放等形式,大力宣传疫情防控相关知识,进一步强化群众的防范意识。同时,开通了“4419212”有奖举报及咨询热线,24小时电话值守,调动社会力量,参与疫情防控。
错峰入厅,严把入口。“体温监测组”对进出政务大厅人员严格实行信息登记、体温监测及病毒消杀,“人员疏导组”根据窗口办事密度,严格把控进入大厅人数,首次放行10人,出一进一,一对一服务,避免人流聚集,严防疫情输入,杜绝交叉感染。
全程代办,服务不减。对县内近期申办药品经营许可证的两家公司开通“绿色通道”,实行“容缺后补”,启动“全程代理”服务模式,送证上门,提前发证,确保新开药店尽快投入运营,保障消杀用品快速上市,满足县内群众对防控物资的购买需求。
网上办理,工作不断。充分利用陕西政务服务网、“i安康”政务APP、安康市“12345”和“紫阳阳光政务”公众号等平台,积极倡导企业群众“网上办”、“预约办”,疫情期间尽量避免到大厅现场办理。2月3日以来,全县共办理电话咨询798件,预约办件267件,网上办件152件。
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