广大的乘客朋友们：
大家好！近期有部分乘客反馈，在用银联支付（包括银联APP扫码，银行卡闪付及手机NFC闪付）乘车时，有时会出现手机收到扣费信息，但是卡机却语音提示“请投币”的情况。这是由于银联支付为“在线支付”，对手机和刷卡机具的网络条件要求非常高，如出现网络波动，交易失败就会出现以上情况。遇到这种情况，已扣的钱在2分钟左右银行会退回到您的账户上，请您再次扫码或者更换一种支付方式。这种情况不会造成资金损失，也请不要与司机发生口角冲突，和谐乘车，安全乘车！
共建文明社会，人人有责，如果您有疑问或者意见建议，可以拨打安康公交一卡通咨询电话：0915-2390800。
安康公共交通一卡通有限公司
2020年7月24日
