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9月29日,安康供电局“迎祖国60华诞 展供电服务风采”优质服务技能竞赛激情开赛,来自该局营销窗口单位的5支参赛队伍41名选手参加了角逐。
本次竞赛是该局95598整体服务能力和服务水平的一次全面展示,旨在进一步提升该局营销服务窗口人员业务技能水平,展现该局供电服务良好形象,以实际行动向祖国60华诞献礼。竞技内容涉及电力营销与客户服务基本业务与技能、相关法律法规、供电服务有关规范、国家电网公司“百问百查”优质服务 100条(2009版)、服务规范及礼仪等。
经过上午的理论笔试和下午的服务规范礼仪展示两轮激烈角逐,旬阳分局、客服中心95598、客服中心营业厅代表队以优异的成绩分获团体前三名,汉滨分局代表队荣获优秀组织奖,95598选手韩延红获个人一等奖,
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