关于医院推行“无陪护病房”的建议

陈祖红代表：

您提出的《关于医院推行“无陪护病房”的建议》（第117号）收悉，非常感谢您对我市卫生健康工作的关心和支持，现就有关建议答复如下：

正如您所指出的，随着社会发展和人口老龄化，当前中国家庭中“4+2+1”的倒金字塔形家庭极为普遍。由于各医院护士数量普遍不足，护士多忙于医疗护理，没有额外时间照顾患者生活护理，不少家庭面对住院患者照护时常常力不从心，经常出现“一人住院，全家受累”的现象。突出的问题一是请护工患者经济压力较大；二是担心护工素质参差不齐。

为解决群众急难愁盼，更好满足患者全面、全程、优质的护理服务需求，2024年11月，我省印发了《陕西省“无陪护”病房试点方案》，我市按照工作方案积极开展试点准备，2025年3月我市安康市中心医院、安康市人民医院获批全省首批“无陪护”病房试点医院。目前，两家试点医院正在骨科、神经内科、神经外科、全科医学科开展“无陪护”病房试点工作，制定了“无陪护”试点病房管理、服务规范、工作流程、培训计划、考核标准、协议书等工作制度及标准，依托医院签订的第三方陪护公司，聘用具备相应资质的护理员队伍，为患者提供24小时不间断的生活照护服务，并协助专业护士完成医疗护理相关工作。医院对护理员开展涵盖护理员职责与素养、岗位职责与服务规范、服务安全与风险防范、医院感染与预防规范等内容的专业技能培训，“无陪护”试点病房结合专科特点，开展驻科护理员规范化培训及考核，规范护理员服务行为，提高护理员服务水平。目前两家试点医院共有驻科护理员27人，累计服务患者78人。

“无陪护”病房试点工作是一项系统工作，需要有关部门共同配合形成合力，推进试点工作的开展。下一步，我们将积极总结经验，加强与财政、人社、医保等部门协作配合，加大政策宣传引导，增进社会各界对“无陪护”病房试点工作的理解支持；鼓励更多医疗机构积极开展“无陪护”病房试点，让“无陪护”病房逐渐成为医院的基本配置和普惠式服务，缓解老龄化社会的照护压力。

最后，再次感谢您对卫生健康工作的关心和支持，希望您一如既往支持我们的工作，多提宝贵意见和建议。

                安康市卫生健康委员会       

                   2025年6月19日