陈琳代表：
您提出的《关于提升乡村旅游服务水平的建议》（第202号）收悉，现答复如下：
近年来，安康市委、市政府高度重视生态旅游产业发展，确定了坚定不移地将生态旅游作为最具活力的新兴产业来抓的战略方针，制定出台了《关于加快生态旅游产业高质量发展的实施意见》，编制完成了《安康市乡村旅游发展规划》，坚持以生态为本底，立足绿色优势，推动绿色发展，释放生态价值，通过文旅产业发展促进乡村振兴，按照“环境生态化、居住文明化、餐饮本地化、服务标准化、管理规范化”的具体要求，结合新型城镇化和“和美乡村”建设，在旅游集镇、核心景区周边、交通环线等精心打造一批乡村旅居目的地，建设一批乡村旅游示范镇、村，完善乡村旅游服务标准体系，建立健全协同机制，加快旅游村建设，营造宜居宜业游的休闲新空间。
截至目前，全市农旅融合的乡村旅游点成功创建为国家A级旅游景区的有23个，占全市A级旅游景区总数的40%。依托镇村旅游资源，成功创建国家乡村旅游重点镇1个、国家乡村旅游重点村5个、陕西省旅游特色名镇18个、陕西省乡村旅游示范村34个。形成了宁陕蒿沟、石泉后柳、瀛湖流水、岚皋四季、紫阳营梁、汉阴凤堰、平利龙头、镇坪曙河、旬阳水泉坪、白河天宝、汉滨茨沟等乡村旅游聚集带；全市现有旅游民宿287家，其中等级民宿5家，包括全国甲级旅游民宿2家、全国丙级旅游民宿3家，进一步丰富了乡村旅游产品供给体系。2024年以来，我局争取中省旅游发展资金补助我市乡村旅游项目35个，到位资金2160万元，有力支持了乡村旅游基础设施和旅游服务配套设施建设。
下一步，我们将充分吸纳您的建议，做好以下几方面的工作：一是突出核心，优化乡村旅游格局。引导乡村旅游基础设施与服务设施合理布局，提高建设质量和品位。注重具备集中连片开发或整村开发条件的区域，发挥其带动、示范、集聚和规模效应。围绕和美乡村试点村建设，聚力打造乡村旅居度假带，建设度假区，优化乡村旅居目的地空间布局。二是围绕重点，开发乡村旅游产品。依托秦岭、巴山、汉水地域旅游资源，积极探索和培育城镇依托型、景区依托型、产业依托型、文化依托型和民宿依托型等乡村旅游发展模式，采取景区带动、合作社（公司）+农户、综合开发、整村推进等方式，加强森林休闲运动、滨湖度假养生、生态农业观光、中医药康养、民俗风情体验等不同类型的乡村旅游产品开发，打造“一村一品、一村一景、一村一色”的乡村旅游产品格局，着力培育农家客栈、农业庄园、创意庄园、田园综合体、民宿管家等新业态形式，建设特色化、多业态、互补型、全产业的乡村旅游产品。三是夯实基础，深化乡村旅游发展。结合和美乡村建设、新型城镇化建设等工作，实施乡村绿化、美化、亮化工程，促进公共服务向乡村旅游延伸，改善乡村旅游环境。加快交通干道、重点旅游景区到乡村旅游地的道路交通建设，提升乡村旅游的可进入性。鼓励因地制宜发展旅游步道、登山步道、自行车道等慢行系统。引导自驾车房车营地、交通驿站建设向特色村镇延伸布点。指导乡村旅游发展重点区域完善内部道路、停车场、游步道、供水供电、污水处理、垃圾收集、通信宽带等基础设施;加强生态环境和消防、游览等安全保障设施建设。四是提档升级，完善乡村旅游服务体系。推动建立乡村旅游咨询服务体系，在有条件、游客数量较大的乡村旅游区建设游客（咨询服务）中心，进一步完善乡村旅游标识标牌建设，强化解说、信息咨询、安全救援等服务体系建设，完善餐饮住宿、休闲娱乐、户外运动、商品购物、文化展演、民俗体验等配套服务。加快推动乡村旅游信息平台建设，完善网上预订、支付、交流等功能，推动乡村旅游智慧化。强化对乡村旅游从业人员培训，增强服务意识，规范管理，提升服务水平，突出安康地方特色，丰富文化内涵，全面提升乡村旅游规范化、标准化服务质量。五是树立品牌，创新乡村旅游营销模式。加强乡村旅游目标市场的分析和定位，建立部门联合、上下联动的乡村旅游宣传促销机制和激励机制。发挥政府组织统筹作用，鼓励社会力量参与乡村旅游宣传推广和中介服务，积极开展乡村旅游节庆活动宣传和乡村旅游产品的策划、组织和包装，拓宽乡村旅游客源市场。持续实施文旅惠民、活动造势、主题营销、品牌推广宣传策略，创新开展乡村旅游推介活动，有效扩大安康乡村旅游品牌影响力。
安康市文化和旅游广电局
2025年6月3日
