“听民声”架起麻虎干群“连心桥”

白河县麻虎乡在学习实践科学发展观活动中，以“听民声、解民忧、帮发展、促和谐”作为实践载体，深入村组调研走访，用心“听”民声，真心“解”民忧，架起党和政府同群众之间的“连心桥”。

该乡自10月9日以来，51名乡村干部采取入户走访、院落座谈、电话联线等多种形式，认真听取群众的意见和建议。同时明确要求对收集的困难问题、意见、建议，进行逐一登记，反映人和调查人均签字认可，一户一档。同时，对能当场解决的当场解决，不能解决的逐一分类汇总，并逐一制定解决问题的方案，落实责任干部，明确解决时限，细化工作措施。并实行解决问题销号制，反映问题当事人对处理结果满意并签字后方可销号。截至目前全乡入户走访2821户，入户率达91%以上。群众共反映各类问题1035件，梳理归类后共352件，其中共性问题95件，个性问题257件。

同时，该乡注重边听边解，把学习活动的过程当作解决问题的过程，用解决问题的成效来检验学习活动的成果。金银村四组五保老人沈永长，长年一人在家，养子多年未归，因其下身残疾不能行走，生活相当艰难，日常生活主要靠邻居料理，乡村干部多次劝其到敬老院生活，本人不同意。在学习活动中，当干部再次走进沈老人的家中时，被老人的生活现状深深打动，在向乡长汇报后的第二天，乡长就亲自来到该户家中，并带来相关的慰问品。在她的劝说下，老人终于同意前往敬老院生活，并于当天下午请了医务人员为其诊治，专门请了护理人员为其料理日常生活。目前老人生活很舒适。在金银村五组入户走访过程中，不少农户反映想对莲藕池进行硬化，请求政府给予适当扶持。在经过认真细致的调查后，乡主要领导迅速与县上领导协调联系，解决池子硬化所需要的水泥、石子等材料，目前正在组织过程中。目前全乡已解决各类问题115件，广大乡村干部扎实的工作作风和诚恳负责的态度深得群众的认可和好评，真正把学习的过程当作解决群众问题的过程，当作联系群众感情、密切群众关系的一个有效“纽带”。