安康市人民政府办公室关于2025年第四季度全市政府网站与政务新媒体运行检查情况的通报

各县（市、区）人民政府，市政府各工作部门、直属机构：
  近期，市政府办公室组织开展了2025年第四季度全市政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下：
  一、总体情况
  （一）政府网站与政务新媒体检查情况。本季度对全市49家政府网站进行检查，合格率为100%。检查政务新媒体477个，其中471个合格，合格率为98.74%。多数县（市、区）和部门能够落实主管主办责任，规范平台建管水平，做好常态化监管。汉滨区人民政府、紫阳县人民政府、岚皋县人民政府、镇坪县人民政府、白河县人民政府、市工信局、市公安局、市卫健委、市统计局等单位能够按时主动开展季度自查和问题整改工作。
  （二）互动回应专项检查情况。本季度抽查测试36家政府网站互动回应情况，32家在规定时间内答复，按期答复率88.89%。其中石泉县人民政府、市科技局等单位能够当日回复并在网站公布办理情况。
  二、主要问题
  （一）政府网站存在问题：一是个别单位未按要求开展季度自查工作。旬阳市人民政府、市发改委、市教体局、市人社局、市林业局、市文旅广电局、市退役军人事务局、市医保局等单位未按要求开展自查。二是部分单位执行信息发布“三审三校”制度不严格，网站出现内容表述错误、错敏字等问题。旬阳市人民政府、宁陕县人民政府网站信息出现“固定表述错误”问题。三是部分单位政策解读责任落实不到位，将涉及群众切身利益、需要广泛知晓的政策文件，仅注重通过新闻媒体平台简单宣传报道，未通过市政府门户网站公开。市教体局落实市政府网站内容保障机制不力，连续三个季度未向市政府网站报送公开便民政策、公共服务等信息。
  （二）政务新媒体存在问题：一是个别政务新媒体运维保障不到位，检查结果不合格。“汉滨公安”“生态东木”“紫阳招商”“紫阳高新区”微信视频号，“旬阳公安”抖音短视频等政务新媒体超过两周未更新内容，“紫阳林业”微信公众号今年累计9次出现两周未更新的情况。二是个别政务新媒体存在栏目链接无法正常访问等问题。“恒口农林”微信订阅号“政务平台智慧党建”栏目无法访问。三是个别政务新媒体账号信息变更备案不及时。“紫阳生态环境”微信公众号名称变更后未及时在“全国政务新媒体信息报送系统”更新，导致信息不一致。四是部分县（市、区）和部门未按程序报审随意开设注销政务新媒体账号。
  （三）互动回应存在问题：市发改委、市住建局、市农业农村局、市医保局等单位未及时回复网站互动留言，市审计局未在网站公布留言办理情况，市退役军人事务局对三季度通报问题整改不力，网站互动渠道仍然不畅通。
  三、下一步工作要求
  （一）强化责任落实，严格日常监管。各单位要严格执行信息发布“三审三校”制度，压实审核责任，确保发布信息准确、权威、规范。加强对已发布内容的日常监测和巡查，建立错敏信息台账，发现问题立即整改，从源头上杜绝严重表述错误、泄露国家秘密等问题的发生。定期梳理本部门及下属单位开设的政务新媒体，确保全部纳入监管，杜绝漏报、瞒报。对确属无力维护、反复出现问题的账号，要坚决予以注销关停，并及时在“全国政务新媒体信息报送系统”中完成注销手续。
  （二）规范运维管理，提升服务实效。各单位要切实加强政府网站与政务新媒体内容保障，及时调整更新相关栏目信息，提高信息质量。要主动围绕市委、市政府中心工作和本单位职能，发布与民生密切相关、社会关注度高的政策措施和政务活动信息。同时，要创新政策解读形式，积极运用图文、短视频等群众喜闻乐见的方式提升解读效果。
  （三）坚持问题导向，狠抓整改落实。本次通报中存在问题的单位要高度重视，立即组织整改，并于2025年12月4日前将书面整改报告报送至市政府办公室。各单位要举一反三，常态化开展自查自纠，不断提升政府网站与政务新媒体运维管理水平。

安康市人民政府办公室  
2025年11月20日