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    关于改造提升安康北高速服务区的建议

    名称 关于改造提升安康北高速服务区的建议
    编号 124 领衔代表 张婷婷 办理部门 安康市交通运输局
    办理状态 已答复 签发日期 2025-02-09 发布日期 2025-07-04
    正文

    随着汽车的普及,群众自驾行、自驾游与日俱增。节假日高峰期,西康高速车流量剧增,导致安康北等高速服务区超负荷运行,不仅降低了群众舒适度、体验感,也间接影响了群众对于安康公共服务水平乃至安康整体形象的满意度、美誉度。对此,就改造提升安康北高速服务区提出如下建议:

    1.优化空间布局。合理规划服务区功能布局,扩大停车场规模,增加停车位,提升服务区整体空间利用率。

    2.完善设施设备。对服务区设施设备进行全面检查、维修,需要报废的及时更新换代,确保所有设施设备都能正常运行。同时,增设汽车充电桩、手机充电、儿童游乐、休闲健身等设施,满足群众多元化需求,让游客在休息过程中体验更多乐趣。

    3.提升服务质量。加强服务区工作人员培训力度,强化服务意识,统一服务标准,提升服务水平,确保服务区环境整洁卫生、设施正常运转和环境整洁卫生,让旅客得到优质的服务体验,体现安康人民素质。

    4.推广安康文化。在服务区通过设置宣传栏、电子屏、语音播报等形式,充分展示安康历史、人文、美食、旅游等方面特色,不断提升安康知名度、美誉度。

    5.推进信息化建设。着力提升高速服务区智能化、便捷化水平,借助智慧道钉、检测摄像机、停车导航系统等设备,帮助群众快捷高效停车。同时,增加加油站无感支付、餐饮智能点餐等智能化服务。

    6.建立满意度评价考核体系。在高速服务区通过设立投诉电话、线上扫码填报满意度调查问卷等多种形式,畅通群众投诉举报、提出意见建议的渠道,加强高服务服务区工作人家、各类商家的考核,不断改进提升整体服务水平。

    复函
    类别B

    安康市交通运输局

    签发人:尹正涛
    安交函〔2025〕357号
    安康市交通运输局对市五届人大六次会议第124号建议的复函

    张婷婷代表:

         您提出的《关于改造提升安康北高速服务区的建议》(第124号)收悉,现答复如下:

          安康北停车区位于G65包茂高速安康段,属于陕西交控服务管理集团安康事业部管辖的停车区,总占地面积56.34亩,分为东西两个区。在我市和陕西交控集团运营公司安康事业部的共同努力争取下,陕西交控集团及陕西交控服务管理集团将安康北停车区纳入服务区提质升级计划。目前项目已完成设计和立项工作,并于今年2月开工建设,计划今年年底交付使用。本次提质升级定位于“城市会客厅+城市之窗+温馨驿站”,承载城市会客厅基础功能,打造安康境内高速公路第一会客厅;展示安康发展及地域文化特色、优质特产、乡村振兴新型产业,介绍安康旅游等;补充现有接待功能的不足和缺失,增设车位解决停车困难,提高服务区餐饮品质,增加新能源配套设施等。主要对既有停车区进行改造升级,包括调整进出口匝道和贯通车道设计;拆除新建原有人行天桥;全部拆除新建东西区综合楼,对室外广场路面、停车位划分、给排水、污水处理、供配电设施进行升级改造等。改造后东西区服务楼总建筑面积为6030.33 m2,较提质升级前新增建筑面积1634.53 m2,场区车位由90个增加到163个,厕位增加到145个。

           安康北停车区通过服务区提质升级改造和对场区平面的重新优化调整,一是使停车区的各项指标满足了现行规范,消除了安全隐患。改造后的服务区通行能力大大提升,货车周转效率预计提高40%,危化品车辆专用动线,彻底解决西区加油难题。二是商业价值再造。商业面积扩大至3200平方米,预计年服务旅客量将提升一倍,大大拉动地方消费。三是生态效益显著。中水回用系统年减排COD6.5吨,实现运营期碳中和。中水处理系统集成生物反应器,出水水质达城市杂用水标准。四是通过景观化改造和智慧服务系统建设,打造“交通+旅游”主题服务区。

           改造提升安康北高速服务区是我们共同的心愿,感谢您对交通运输事业的理解和支持,欢迎继续为我市交通事业的发展提出宝贵的意见和建议                          

     

     

     

                       安康市交通运输局

                                  2025年7月1日

    复函
    类别B

    安康市交通运输局

    签发人:尹正涛
    安交函〔2025〕357号
    安康市交通运输局对市五届人大六次会议第124号建议的复函

    张婷婷代表:

         您提出的《关于改造提升安康北高速服务区的建议》(第124号)收悉,现答复如下:

          安康北停车区位于G65包茂高速安康段,属于陕西交控服务管理集团安康事业部管辖的停车区,总占地面积56.34亩,分为东西两个区。在我市和陕西交控集团运营公司安康事业部的共同努力争取下,陕西交控集团及陕西交控服务管理集团将安康北停车区纳入服务区提质升级计划。目前项目已完成设计和立项工作,并于今年2月开工建设,计划今年年底交付使用。本次提质升级定位于“城市会客厅+城市之窗+温馨驿站”,承载城市会客厅基础功能,打造安康境内高速公路第一会客厅;展示安康发展及地域文化特色、优质特产、乡村振兴新型产业,介绍安康旅游等;补充现有接待功能的不足和缺失,增设车位解决停车困难,提高服务区餐饮品质,增加新能源配套设施等。主要对既有停车区进行改造升级,包括调整进出口匝道和贯通车道设计;拆除新建原有人行天桥;全部拆除新建东西区综合楼,对室外广场路面、停车位划分、给排水、污水处理、供配电设施进行升级改造等。改造后东西区服务楼总建筑面积为6030.33 m2,较提质升级前新增建筑面积1634.53 m2,场区车位由90个增加到163个,厕位增加到145个。

           安康北停车区通过服务区提质升级改造和对场区平面的重新优化调整,一是使停车区的各项指标满足了现行规范,消除了安全隐患。改造后的服务区通行能力大大提升,货车周转效率预计提高40%,危化品车辆专用动线,彻底解决西区加油难题。二是商业价值再造。商业面积扩大至3200平方米,预计年服务旅客量将提升一倍,大大拉动地方消费。三是生态效益显著。中水回用系统年减排COD6.5吨,实现运营期碳中和。中水处理系统集成生物反应器,出水水质达城市杂用水标准。四是通过景观化改造和智慧服务系统建设,打造“交通+旅游”主题服务区。

           改造提升安康北高速服务区是我们共同的心愿,感谢您对交通运输事业的理解和支持,欢迎继续为我市交通事业的发展提出宝贵的意见和建议                          

     

     

     

                       安康市交通运输局

                                  2025年7月1日

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