安康机场积极应对不正常航班

　　3月27日下午3:40分，天津航空公司执行GS7540航班，在飞机经停安康机场时，飞机出现机械故障，无法执行飞行任务，准备乘坐航班转机的十几名旅客情绪焦躁，要求航空公司和机场作出赔偿，并在当天将他们送达咸阳机场。在这种情况下，公司领导迅速作出安排，要求公司各部门人员坚守岗位，全力以赴做好不正常航班的保障工作。
　　面对焦虑的旅客，运输服务部工作人员一边耐心的向旅客做好解释工作，一边积极地同天津航空公司进行联系，做好延误后旅客中转航班机机票的续签变更工作，并请示值班领导按照事前准备预案及时调整车辆人员，以便运送旅客第一时间赶往咸阳机场。在送走旅客的同时，公司妥善的安排了机组人员的当晚的食宿，公安部门负责人对过夜飞机的监护工作进行了认真检查布署，机务人员协助航空公司机务人员连夜进行机务维修排故，直至次日凌晨5点，故障才得到排除。为了做好第二天的早班飞行，航务部有关工作人员也在机场留守值班。
　　通过各部门的共同努力，28日早上9:00该航班顺利从安康机场起飞。