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恒口示范区聚焦独居老人养老服务核心需求,以“暖心代办、健康守护、助餐照料”三维发力,构建全方位、精细化的养老服务体系。
一是“暖心代办”破解生活难题。构建“1+N”结对牵手帮扶机制,组织网格员、党员志愿者与独居老人结对子,建立“一人一档”动态需求台账。常态化开展“敲门行动”,变“被动等待”为“主动上门”,精准提供代购生活用品、代缴水电气费、助餐送餐、代办政务事项等便民服务,彻底解决老人“出门难、办事烦”问题。
二是“健康敲门”守护身心安康。组建健康服务专班,定期上门为独居老人测血压、查血糖、做健康咨询,提醒按时用药,建立健康档案。针对行动不便老人,联动社区卫生服务中心提供上门问诊、康复指导服务,对接家庭医生开展定期巡诊,协助就医问诊,实现健康保障“不缺位”。
三是“助餐照料”筑牢生活保障。创新推行“社区助餐+日间照料”融合服务模式,聚焦高龄、独居、空巢老人“吃饭难”痛点,定制营养餐、低糖低盐餐等个性化餐食,精准匹配多元饮食需求。
截至目前,已累计提供助餐服务400余人次,有效解决特殊老年群体用餐难题,持续提升居家养老服务质效。
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