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为深入了解《安康市党建引领12345热线接诉即办工作措施》落实情况，总结实践经验，研究提升工作效能，近日，由市委社会工作部、市委政研室、市行政审批服务局组成的联合调研组赴部分县（市、区）、市直部门开展了专题调研。
调研组先后深入旬阳市、白河县、石泉县、汉滨区及市住建局、市城市管理执法局，通过实地察看、座谈交流等方式，详细了解各地和相关部门在党建引领下推进接诉即办工作的具体实践，重点考察了12345热线工单办理流程优化、“叫应帮解”社会治理模式创新、书记“民情三本账”工作法等基层探索情况，并就接诉即办“一把手”挂帅机制落实、跨层级跨部门协同、疑难工单化解等进行了交流探讨。
此次调研旨在摸清实情、发现问题、收集建议，为进一步健全完善党建引领接诉即办工作机制、深化改革创新提供决策参考。相关县（市、区）及市直部门负责同志参与调研。
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