本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)规定,汇总市商务局2025年政府信息公开情况编制形成,所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日,报告的电子版可在安康市商务局网站(http://shw.ankang.gov.cn)下载。如有疑问,请与安康市商务局联系(地址:陕西省安康市高新区安康大道国土大厦9楼910室,邮政编码:725000,联系电话:0915-3212066)。
一、总体情况
2025年,我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大及二十届历次全会精神,深入落实中、省、市关于全面推进政务公开工作的决策部署,牢固树立“以公开为常态、不公开为例外”原则,聚焦商务领域中心工作和群众急难愁盼问题,持续健全公开机制、拓宽公开渠道、深化公开内容、强化公开保障,推动政府信息公开工作标准化、规范化、精细化发展,不断提升商务工作透明度和公信力,为安康商务高质量发展营造了良好的政务环境。全年政务公开工作有序推进,各项任务落到实处,取得了阶段性成效。
(一)主动公开政府信息情况。2025年,我局始终把主动公开作为政务公开工作的核心任务,聚焦公众需求和商务工作重点,精准梳理公开内容,确保信息发布及时、准确、全面。一是明确公开重点领域。围绕商务领域政策落实、市场监管、民生保障、营商环境优化等社会关注度高的领域,重点公开惠企政策、生活必需品价格监测、消费品以旧换新、内外贸发展规划、市场秩序整治等信息,全年累计公开政策文件及解读材料42份,生活必需品价格监测信息52期,切实保障群众和企业的知情权。二是拓宽信息发布渠道。构建以官方网站为核心,微信公众号为补充,省市媒体为延伸的多元化发布矩阵。全年在局官方网站主动公开发布信息413条,较2024年增长10%;通过官方微信公众号推送政务信息113条;择优推荐重要信息至安康日报、西北信息报、安康市人民政府网站等平台刊发,扩大信息传播覆盖面。三是优化互动回应机制。高效办理“12345”政务服务便民热线转办事项552件,办结率、群众满意率均达100%;针对群众关心的节假日市场供应、消费维权、政策咨询等热点问题,通过线上留言回复、线下咨询解答等方式及时回应关切,切实打通政民互动“最后一公里”。
(二)依申请公开政府信息情况。2025年度,我局未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请,无上年结转政府信息公开申请。我局未发生因有关政府信息公开而引发的行政复议和行政诉讼情况。
(三)政府信息管理情况。为确保政府信息公开工作规范有序,我局持续健全政府信息管理制度体系,强化全流程管理。一是完善制度建设。修订完善《安康市商务局政务新媒体管理工作制度》《信息宣传工作制度》《政府信息公开保密审查制度》等多项制度,进一步明确信息公开的范围、流程、责任分工及保密要求,形成“用制度管公开、按制度促规范”的工作格局。二是严格保密审查。严格执行信息发布“三审三校”制度,所有上网信息必须经科室负责人校稿、办公室核稿、分管领导审核签字后方可发布,坚决杜绝涉密信息外泄。全年累计开展保密审查专项检查2次,排查整改潜在风险隐患5处,确保公开信息安全合规。三是规范信息归档。按照“一案一卷、分类归档”原则,对主动公开信息、工作台账等资料进行系统整理归档,实现政府信息管理可追溯、可核查。
(四)政府信息平台建设情况。我局以平台优化升级为抓手,不断提升政府信息公开的便捷性和实用性。一是优化官方网站专栏设置。对照政务公开工作要求,对官方网站信息公开专栏进行全面梳理优化,调整完善政府信息公开、要闻动态等7个一级栏目,确保信息分类清晰、检索便捷。2025年,局官方网站独立用户访问总量达4143个,网站总访问量45709次,较上年分别增长4%和3%。二是强化政务新媒体运营。提升官方微信公众号运营质效,优化推送时间和内容形式,采用图文结合、短视频解读等群众喜闻乐见的方式发布信息,增强政策可读性和趣味性。同时,加强新媒体日常监管,定期开展内容自查,确保发布信息准确无误、导向正确。
(五)监督保障情况。我局高度重视政务公开工作监督保障,切实强化组织领导、考核评价和队伍建设,为工作开展提供坚实保障。一是强化考核问责。将政务公开工作纳入各科室年度绩效考核体系,细化考核指标,实行量化评分,考核结果与科室评优评先直接挂钩,倒逼工作落实。同时,建立健全监督检查机制,定期对各科室信息公开情况进行督查,对公开不及时、内容不规范等问题及时通报并督促整改,全年通报整改问题3项。二是提升队伍能力。组织开展政务公开业务培训1次,培训覆盖各科室信息联络员10余人次,重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、信息公开流程规范、保密审查要求等内容,进一步提升工作人员的业务素养和工作能力。此外,严格落实信息安全管理要求,常态化开展网站安全自查,定期更换网站登录密码,防范网站被攻击、篡改等风险,全年未发生信息安全事件。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第(一)项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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行政规范性文件
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第二十条第(五)项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政许可
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第二十条第(六)项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政处罚
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行政强制
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0
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0第二十条第(八)项
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信息内容
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本年收费金额(单位:万元)
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行政事业性收费
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业
企业
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科研
机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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三、本年度办理结果
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(一)予以公开
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(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)
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(三)不予公开
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1.属于国家秘密
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2.其他法律行政法规禁止公开
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3.危及“三安全一稳定”
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4.保护第三方合法权益
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5.属于三类内部事务信息
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6.属于四类过程性信息
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7.属于行政执法案卷
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8.属于行政查询事项
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(四)无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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2.没有现成信息需要另行制作
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3.补正后申请内容仍不明确
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(五)不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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2.重复申请
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3.要求提供公开出版物
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4.无正当理由大量反复申请
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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(六)其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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3.其他
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(七)总计
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四、结转下年度继续办理
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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结果
维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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五、存在的主要问题及改进情况
2025年,我局政府信息公开工作虽取得一定成效,但对照上级要求和群众期盼仍存在一些不足:一是部分领域信息公开深度不足,政策解读的针对性和通俗性有待提升;二是政务公开载体创新力度不够,新媒体互动功能发挥不够充分;三是业务队伍专业能力仍需加强,信息公开规范化水平有待进一步提高。针对以上问题,我局将采取三项改进措施:一是深化重点领域信息公开,聚焦群众和企业关切,优化政策解读形式,采用案例分析、图文解读等方式提升解读实效;二是创新公开载体建设,完善官方微信公众号互动功能,拓宽政民互动渠道,提升信息公开的趣味性和吸引力;三是加强业务培训和实践锻炼,定期组织开展政务公开业务交流,持续提升工作人员专业能力,推动我局政府信息公开工作再上新台阶。
六、其他需要报告的事项
2025年度,我局未收取政府信息公开信息处理费,无其他需要特殊报告的事项。