白河出台便民服务工作考核新机制

　　为进一步加快城乡一体化建设步伐，为人民群众提供方便快捷的优质服务。日前，白河县以转变职能、优化服务、方便群众、提高效能为目标，出台了便民服务工作考核机制，为努力打造人民群众满意的服务型政府提供了平台。
　　该县结合工作实际，制定并下发了《白河县全面推行便民服务工作的实施方案》，按照先行试点、逐步推进、全面铺开的工作方法，对便民服务工作的服务内容、组织领导和工作措施等做出了具体的规定，并把便民服务工作纳入乡镇和县直部门年度目标责任考核。按照“无偿、优质、便捷、高效”的要求，将行政审批、社会管理和公共服务事项纳入便民服务体系，逐步建立县、乡（镇）、村三级便民服务网络，积极搭建县城以部门、办事窗口为载体，乡镇以政务大厅和基层站所为载体，村以村民综合服务中心和便民服务室为载体的“三位一体”便民服务平台，为广大群众提供实行集中办公、公开办事、规范操作、限时办结的运行模式，合理设置了教育培训、信息咨询、医疗健康、文体休闲等8个方面31项办理加代理的服务内容，为群众提供优质、快捷、高效的便民服务。建立便民服务工作考核长效机制，成立了便民服务工作领导小组，明确了纪委监察部门为便民服务工作的监督主体，着力抓好县直部门便民服务大厅和乡镇便民服务中心建设的检查指导和日常监督，落实各乡镇党政一把手和县直部门主要领导为推行便民服务工作第一责任人的工作责任，全面加强推行便民服务工作的领导、监督和管理，实行季度考核与年度考核相结合、考核结果与年度工作相挂钩的考核办法，对先进单位予以通报表彰，对此项工作落实较差的单位予以通报批评。
　　该便民服务工作考核机制的出台，对进一步完善三级便民服务机制，健全镇、村两级便民服务体系，机关效能建设延伸至乡镇和农村，进一步优化该县投资环境，都将起到积极的推进作用。