市假日旅游指挥中心召开2011年春节黄金周假日旅游工作会

　　1月21日，市假日旅游指挥中心召开2011年春节黄金周假日旅游工作会议。市假日旅游指挥中心副总指挥、市长助理、市旅游局长王汉琳出席会议并讲话；市假日旅游指挥中心副总指挥、市委宣传部调研员、市文联主席马昌琪主持会议。

　　王汉琳要求，各县区、市假日旅游成员单位要加强领导，牢固树立安全意识，落实假日旅游工作责任，认真研究部署本县区、本行业的假日工作。一要抓关键环节。2011年春节安康很可能再次迎来客流高峰，期间可能会遭遇强冷空气、大雾等恶劣天气，交通、运管、海事、铁路等部门要做好假日旅游交通运输的调配和管理，根据市场情况适时调整运力，确保旅游车辆和船舶运营安全有序，公安交警部门要做好交通安全疏导工作，保证道路畅通；二要抓薄弱环节。今年冬季干燥，景区防火形势严峻，各职能部门要做好景区、景点的消防安全和防火安全，公安要加强对和社会服务单位的治安管理，严厉打击各类违法犯罪行为；三要抓服务质量。要提高旅游接待单位的服务质量和水平，要组织旅游企业安排好接待工作，全面提高服务质量，严格按照旅游服务标准做好游客接待服务，体现“美食安康、好客安康”的良好氛围；四要抓旅游市场秩序。要治理整顿假日期间旅游市场环境，工商、质监、物价等部门要依法严厉打击假日期间哄抬物价、虚假宣传、强行购物、不履行合同、以次充好、违法经营、无照经营等扰乱市场秩序的行为，净化假日旅游消费环境。假日期间，要以明察暗访等形式开展联合执法检查，及时查处坑蒙诈骗、损害旅游者合法权益的违规行为。五要抓旅游安全。各级监管部门要督促企业把责任落实到位，落实到人，假日期间要深入基层，强化监管；各县区假日旅游指挥中心要把安全工作作为当前旅游工作的头等大事，高度重视，层层落实安全责任，严格管理，把各项工作做在前面，要坚决杜绝重大事故的发生。要严格执行节日值班制度和信息上报制度，出现问题及时上报；要加强突发旅游安全事故的应急处理，建立健全应急机制，确保指挥有力、应对及时，确保实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
　　会上，市假日办副主任、市旅游局副局长田静对2011年全市春节期间假日旅游工作进行了安排部署，市委宣传部、市公安、卫生、工商、物价、消防、交警、海事、运管、住建等23个市假日旅游指挥中心成员单位分管领导参加会议。